Sí, es real. La plataforma utiliza algoritmos automatizados de prevención de fraude que analizan el porcentaje de devoluciones respecto al historial de compras. Si un usuario solicita reembolsos de manera desproporcionada o recurre de forma repetida a la opción de reembolso sin devolución física, el sistema puede marcar la cuenta por comportamiento sospechoso. Esto puede derivar en la cancelación de cupones, la restricción para solicitar nuevos reembolsos o el bloqueo definitivo del perfil.
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