El tiempo que Amazon tarda en reembolsar un pedido cancelado puede variar. Generalmente, para los productos enviados por Amazon, el reembolso se emite en un plazo máximo de 14 días desde la fecha en que enviaste la devolución. Sin embargo, es posible que la institución financiera tarde más tiempo en procesar el reembolso. En algunos casos, si el producto es devuelto a través de un transportista, el reembolso puede procesarse dentro de tres a cinco días hábiles después de que el transportista entrega el producto en el centro de devoluciones de Amazon. Para pedidos cancelados que ya se hayan cobrado o entregas rechazadas, el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 7 días laborables.
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