Si no tienes acceso a tu correo electrónico alternativo ni a tu número de teléfono registrado en tu cuenta de Yahoo, recuperar tu contraseña puede ser un poco más difícil, pero aún es posible. A continuación, se detallan algunos pasos que puedes seguir:
- Ingresa a la página de inicio de sesión de Yahoo y haz clic en «¿No puedes acceder a tu cuenta?».
- Selecciona «He olvidado mi contraseña» y sigue las instrucciones que se te presentan.
- Si se te solicita, ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Yahoo.
- A continuación, se te pedirá que verifiques tu identidad mediante una dirección de correo electrónico o número de teléfono alternativo. Si no tienes acceso a ninguna de estas opciones, haz clic en «No tengo acceso a esta información».
- En la siguiente página, se te pedirá que proporciones respuestas a las preguntas de seguridad que hayas establecido previamente al configurar tu cuenta de Yahoo. Si puedes proporcionar respuestas precisas a estas preguntas, podrás recuperar tu contraseña.
- Si no puedes proporcionar respuestas precisas a las preguntas de seguridad, se te redirigirá a una página para que proporciones información personal y confirmar que eres el propietario de la cuenta. Esto puede incluir información como tu nombre completo, fecha de nacimiento, número de seguridad social, dirección de correo electrónico de contacto, entre otros.
- Después de proporcionar la información requerida, espera a que Yahoo revise y verifique tu información. Una vez que se confirme que eres el propietario de la cuenta, se te proporcionará un enlace para restablecer tu contraseña.