Debes ingresar a tu perfil de usuario y acceder al apartado «Mis viajes» dentro de la web de eDreams España. Desde allí podrás verificar el estado de tus billetes y gestionar la devolución si la aerolínea ha cancelado el vuelo. Este mismo panel te permite realizar el seguimiento del reembolso hasta que el importe quede abonado en tu cuenta.