Puede presentar un reclamo en el sitio web o en la aplicación móvil:
- Ingrese a su cuenta de TripAdvisor.
- Busque y seleccione la página del proveedor de servicios turísticos a la cual quiere realizar su reclamo.
- Haga clic sobre «Escribir una opinión» o «Opinar sobre este lugar».
- Elija la opción «Tengo una pregunta sobre mi reserva».
- Detalle su problema o inconveniente.
- Adjunte evidencias o documentos relevantes que respalde tu reclamo.
- Envie su reclamo.
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