Los usuarios ingresan su destino y fechas de viaje, y Kayak presenta los resultados en una página fácil de usar. También ofrece herramientas que ayudan a los usuarios ahorrar dinero y tomar mejores decisiones. Una vez que se encuentra la opción de viaje deseada, Kayak redirige al usuario al sitio web del proveedor de viajes para completar la reserva.