Delta Air Lines no utiliza un número oficial de WhatsApp para brindar soporte al cliente. La aerolínea canaliza toda su mensajería instantánea a través de la aplicación nativa Apple Messages (para usuarios de iPhone y iPad) y mediante su sistema de chat web integrado. Desconfía de cualquier número de WhatsApp que afirme representar a la compañía para evitar estafas telefónicas o robo de datos.