- Llama al número de servicio al cliente de Dish Puerto Rico. Puedes encontrar el número en la página web de Dish o en tu factura.
- Proporciona la información de tu cuenta a un representante de servicio al cliente, incluyendo tu nombre completo, número de cuenta y dirección de servicio.
- Indica al representante que deseas cancelar tu cuenta de Dish y pregunta si hay algún cargo por cancelación anticipada.
- Sigue las instrucciones del representante para devolver el equipo de Dish, que incluye el receptor y el control remoto. Asegúrate de que los devuelves en buenas condiciones para evitar cargos adicionales.
- Confirma con el representante que tu cuenta ha sido cancelada y pregunta si hay algún cargo pendiente o si recibirás un reembolso por algún pago adelantado.
Es importante que canceles tu cuenta con suficiente tiempo de anticipación para evitar cargos adicionales.