Para cancelar boletos comprados por internet en Cinemex, debes tener en cuenta lo siguiente:
- No se pueden cancelar boletos en línea directamente desde la app o el sitio web.
- Si necesitas cancelar, deberás acudir personalmente a la taquilla del cine donde hiciste la compra, al menos 60 minutos antes de la función.
- Es obligatorio presentar el código de compra (QR o número de reservación) y, en algunos casos, la tarjeta con la que realizaste el pago.
En caso de que tengas un problema técnico o requieras asistencia, puedes contactar al servicio al cliente de Cinemex llamando al 55 5257 6969 o enviando un correo a [email protected].
🎟️ Importante: Cinemex no garantiza devoluciones en todos los casos, por lo que se recomienda revisar las políticas al momento de la compra.
Aviso importante: www.numeroservicioalcliente.com es un medio informativo independiente. No está afiliado, asociado ni representa a las empresas, marcas u organizaciones mencionadas. Nuestro objetivo es publicar información útil —como teléfonos, direcciones, horarios y canales oficiales de atención— para facilitar el contacto entre usuarios y las compañías.
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