Medicaid Puerto Rico

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Teléfono de Medicaid en Puerto Rico

Llame al número de teléfono del proveedor de Medicaid en Puerto Rico para servicio al cliente, información de servicios, quejas/reclamos, preguntas, peticiones y demás. El este post encontrará además del teléfono de contacto, la dirección de los puntos principales de Puerto Rico y el horario de atención.

Medicaid Services en Puerto Rico tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente. A final de este post, se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Medicaid, ahí también podrá encontrar información sobre centros de servicio, asistencia técnica y demás datos acerca de la entidad.

¿Qué es Medicaid?

Medicaid es un programa de seguros de salud del Gobierno de Estados Unidos para la gente necesitada. El presidente de los Estados Unidos Lyndon B. Johnson estableció Medicaid, una parte de la Ley de Seguridad Social.​ Medicaid y el Programa de Seguro Médico Infantil sirve más de 31 millones de niños

Número De Atención Al Cliente De Medicaid en Puerto Rico (Línea General)

Para ver si usted o su familia califica para Medicaid en Puerto Rico, llame su oficina estatal de Medicaid, el número es el siguiente: al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048.

  • Horario de atención: Lunes a viernes de 7:30 a 16:45.

Ubicaciones y Teléfonos De Las Oficinas / Sucursales De Medicaid En Puerto Rico

Si desea conocer las diferentes sucursales u oficinas de Medicaid en Puerto Rico, está en el lugar correcto. A continuación se encuentra una lista completa de estas:

Sucursal Dirección Teléfono
Cataño
CVVC+569, Cll Este, Cataño, 00962, Puerto Rico +1 787-788-2152
Carolina
92JP+RP2, Carolina, 00985, Puerto Rico +1 787-641-4224
Vega Alta
CMC7+8M4, Carr Puerto Rico 2, Vega Alta, 00692, Puerto Rico +1 787-382-4139
Cidra
2 Calle Vincente Muñoz Barrios, Cidra, 00739, Puerto Rico +1 787-641-4224
Corozal
8MRM+C2P, PR-891, Corozal, 00783, Puerto Rico +1 787-382-4139
Bayamón
CR2R+HW6, Bayamón, 00961, Puerto Rico +1 787-382-4139
Cabo Rojo
3RWV+54R, Cabo Rojo, 00623, Puerto Rico +1 787-382-4139

Horarios De Medicaid En Puerto Rico

  • Horario de atención: Lunes a viernes de 7:30 a 17:00.

Cómo solicitar y calificar a Medicaid

Online

  • Haga clic aquí para crear una cuenta en el Portal de Beneficiarios de Medicaid y administrar inscripciones en línea.
    • Puede verificar su elegibilidad para Medicaid y su estado de inscripción
    • Ver y actualizar su dirección
    • Solicitar ayuda usando mensajes seguros
    • Inscribirse en un plan o cambiar de plan
    • Presente una queja y vea qué sucede con su queja
    • Elija recibir solo las cartas de Medicaid electrónicamente
    • Recibir alertas por correo electrónico o mensaje de texto

Sistema telefónico automático (abierto 24/7)

  • Llame al 1-877-711-3662
    • Siga los pasos para inscribirse a través del sistema telefónico automatizado
    • Necesitará su PIN (de la carta) junto con el Número de Medicaid de Miami, Número de Tarjeta Dorada y el año de nacimiento de cada persona que se inscriba. *

Por teléfono

  • Los asesores de elección de Medicaid están disponibles para ayudarlo a inscribirse en el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
  • Hable con un consejero de opciones por teléfono al 1-877-711-3662 lunes – viernes, 8:00 am a 7:00 pm
  • Los usuarios del TDD llamar al 1-866-467-4970
  • Necesitará el número de Medicaid de Florida o el número de Tarjeta Dorada y el año de nacimiento para cada persona que se inscriba.

Si no tiene esta información, puede comunicarse con la oficina del Departamento de Niños y Familias.

Beneficios de Medicaid

Los beneficios incluyen una amplia gama de medicamentos recetados o de venta libre (OTC). Se trabaja con IngenioRx para proporcionarle estos beneficios. Puede surtir sus recetas en más de 5,000 farmacias minoristas que participan en su plan, en todo FL. Para encontrar una farmacia cerca de donde usted vive, utilice nuestra herramienta para localizar farmacias.

Medicaid Puerto Rico dental

Los niños y los adultos tienen cobertura de limpiezas dentales y cuidado preventivo, radiografías y exámenes, empastes y más. Para encontrar a un dentista dade u obtener más información, llame a DentaQuest al 888-912-3456.

Beneficios de atención de la visión

Para miembros mayores de 21 años:

  • Un examen de los ojos de rutina cada 24 meses
  • Hasta $100 para anteojos o lentes de contacto por año como beneficio adicional por ser miembro de Anthem HealthKeepers Plus

Para miembros menores de 21 años:

  • Un examen de los ojos de rutina cada 24 meses
  • Anteojos o lentes de contacto, según sean médicamente necesarios

Para encontrar proveedores y ubicación de las tiendas, llame a Servicios para Miembros al 800-901-0020 (TTY 711).

Sitio web y redes sociales Medicaid

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:

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