Si eres cliente de Adeslas o SegurCaixa, es muy probable que en algún momento necesites hablar con ellos. Puede ser para autorizar una prueba médica, reportar un siniestro en casa o con el carro, pedir una cita dental, o simplemente resolver alguna duda sobre tu seguro de salud o decesos. ¡Es normal que surjan estas necesidades!
En este artículo, hemos preparado una guía completa, súper actualizada y práctica, con todos los teléfonos gratuitos de Adeslas y SegurCaixa. Los hemos organizado por servicio para que te sea más fácil encontrar lo que buscas. Además, te mostramos algunas alternativas a los números 902 para que puedas ahorrar dinero en tus llamadas.
Pero eso no es todo. También incluimos un práctico buscador de oficinas cercanas, información útil para contactar en casos de urgencia y las respuestas a las preguntas más frecuentes. En resumen, aquí tienes todo lo que necesitas en un solo lugar para gestionar tu póliza sin complicaciones y de la manera más sencilla posible.
Tabla de Contenido
📞 Teléfonos Adeslas y SegurCaixa por servicio
Si estás buscando los teléfonos de Adeslas y SegurCaixa para hablar con atención al cliente sin pagar ni un euro, ¡llegaste al lugar correcto! En esta guía te dejo todos los números gratuitos, actualizados y organizados por servicio, para que no pierdas tiempo navegando por mil páginas. Desde urgencias médicas hasta seguros de auto, aquí está todo lo que necesitas saber para llamar gratis y resolver lo tuyo rápido.
| Servicio | Teléfono gratuito | Horario de atención |
|---|---|---|
| 🏥 Clientes generales Adeslas | 900 50 50 40 | 24 horas, todos los días |
| 91 125 98 41 (alternativa) | 24 horas, todos los días | |
| 💉 Autorizaciones médicas | 91 919 18 98 | Lunes a viernes, horario laboral |
| +34 91 745 32 80 (desde el extranjero) | Lunes a viernes, horario laboral | |
| 🚑 Urgencias médicas Adeslas | 932 53 26 72 | 24 horas, todos los días |
| 🦷 Citas y consultas dentales Adeslas | 900 22 99 22 | 24 horas, todos los días |
| 91 955 19 00 (alternativa) | 24 horas, todos los días | |
| 🏠 Siniestros hogar SegurCaixa | 91 489 43 17 | Lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 |
| 🚗 Siniestros o asistencia auto SegurCaixa | 900 30 19 00 | 24 horas, todos los días |
| 91 125 98 49 (gestiones generales) | Lunes a viernes, horario laboral | |
| ⚰ Decesos SegurCaixa | 91 125 98 36 | 24 horas, todos los días |
| 👮 Mutualistas MUFACE, MUGEJU o ISFAS | 900 32 22 37 | 24 horas, todos los días |
| 🚙 Asistencia en carretera Adeslas | 900 30 19 00 | 24 horas, todos los días |
💸 Evita el 902: teléfonos gratuitos «no más 900»
¿Estás cansado de pagar extra cada vez que llamas al 902 de Adeslas? ¡Pues tengo una buena noticia para ti! Ya no tienes que hacerlo. Desde diciembre de 2020, una ley obliga a las empresas a reemplazar esos números de pago por alternativas gratuitas o que tengan una tarifa normal. Así que ahora puedes hablar con Adeslas sin preocuparte por el coste adicional. Te voy a explicar cómo hacerlo de forma sencilla y sin complicaciones.
📵 Alternativas al 902200200 y otros teléfonos de pago
La propia web oficial de Adeslas ya ha confirmado que se han deshecho de los números 902 y los han cambiado por líneas que empiezan por 900, las cuales son completamente gratuitas.
Por ejemplo, si antes llamabas al 902 200 200 para gestiones generales o de pólizas, ahora puedes usar el 915 645 454 o el 915 665 000. Estos son teléfonos fijos que no tienen ningún coste extra si tienes tarifa plana.
En el caso del 902 242 242 (el número general de SegurCaixa), la alternativa para contactarlos es el fijo 91 564 54 54.
Estas opciones gratuitas también están verificadas en sitios web como NoMás902.org, donde usuarios reales confirman la validez de los números.
📝 Ejemplos: autorizaciones teléfono 93, contrataciones teléfono fijo
Si antes usabas el 902 200 200 para pedir autorizaciones, ahora tienes disponible el número fijo 91 919 18 98 (o algún otro 915xxx) sin coste adicional.
Para nuevas contrataciones o solicitar presupuestos, en lugar del antiguo 902, puedes marcar el 910 459 183 o también el 91 125 27 33 si es para temas comerciales de salud o dental.
Y si necesitas llamar para presupuestos generales, también hay líneas móviles como el 672 697 712 que funcionan tanto por WhatsApp como por llamada normal.
🏢 Oficinas Adeslas cerca de ti: localizador y teléfonos directos
Si prefieres el trato cara a cara o necesitas resolver algo en persona, ¡estás de suerte! Adeslas tiene un montón de oficinas distribuidas por toda España. Puedes encontrarlas muy fácilmente usando el localizador oficial de SegurCaixa Adeslas. Esta herramienta te mostrará la dirección, el teléfono y los horarios de cada una. Es súper útil cuando necesitas atención personalizada o quieres tramitar algo directamente.
📍 Oficinas centrales y provinciales (Valencia, Jaén, Barcelona)
- En Valencia, encontrarás varias oficinas, como las de la Calle Convento de San Francisco, 8 o la C/ del Duc de Mandas, 36. Suelen operar en horarios laborales estándar y tienen teléfonos directos, como el 962 07 43 67 para esta última sede.
- En Jaén, también hay oficinas disponibles con horarios y teléfonos actualizados para este año 2025.
- En Barcelona, puedes visitar oficinas como la de Ronda Universitat, 22 o la Calle Joan Torras, 25, donde te ofrecerán atención personalizada durante el horario de oficina.
En estas sedes puedes gestionar contrataciones, reportar siniestros, solicitar autorizaciones y muchas otras cosas, todo directamente con un agente.
🗺 Cómo usar el localizador online de oficinas
Usar el localizador es muy sencillo:
- Primero, entra en el localizador oficial de Adeslas (en la web de SegurCaixa Adeslas).
- Luego, selecciona tu provincia o ciudad, o si lo prefieres, puedes activar la geolocalización para que te ubique automáticamente.
- Inmediatamente, verás un mapa interactivo con todas las oficinas cercanas y su información: dirección, horario y teléfono.
- Finalmente, escoge la que prefieras y puedes llamar directamente, o ¡mucho mejor! darte una vuelta y resolverlo en persona.
Así te evitas tener que llamar a esos números genéricos, hablas directamente con la oficina que puedes visitar y resuelves todo de una forma más rápida y con un mejor trato.
📅 Cómo pedir cita por teléfono en Adeslas
¿Prefieres el clásico toque por teléfono en lugar de usar la aplicación o la web? ¡No hay problema! Puedes pedir tus citas médicas de forma rápida y sencilla, usando líneas que realmente valen la pena y no te marean. Aquí te explico cómo hacerlo sin complicarte la vida.
🩺 Cita médica general
Si necesitas una consulta médica general, el truco es el siguiente:
- Marca al 900 50 50 40 (este es un teléfono gratuito y funciona 24 horas), o si prefieres, al número fijo 91 125 98 41. Ambos están activos siempre y te darán una atención de calidad.
- También puedes pedir cita a través del Área Cliente en su web o app. Ahí puedes buscar por especialidad y servicios, incluyendo la opción de teleconsulta, con solo unos clics.
🦷 Cita previa dental teléfono gratuito
Para pedir tu cita dental sin líos, haz esto:
- Llama al 900 22 99 22. Este número es gratuito y está disponible 24/7, especialmente para las clínicas dentales Adeslas.
- También puedes usar el teléfono fijo 91 955 19 00 o, si te es más cómodo, hacerlo online, incluso sin necesidad de ser asegurado.
📜 Autorización de volantes o bajas por teléfono
¿Tienes un volante del médico o necesitas tramitar una baja? Estos son los pasos que puedes seguir:
- Contacta directamente con el centro médico o, más fácil aún, entra a tu Área Cliente o la App. Desde ahí, puedes subir el volante y lo tramitarán en menos de 48 horas.
- Si prefieres hacerlo por teléfono, puedes llamar al 91 919 18 98. Antes este servicio se manejaba con números 900 o 902, pero ahora es un fijo geográfico para todas las gestiones de autorizaciones.
- Las bajas o autorizaciones te las gestionan de la misma forma, también usando la app. Son trámites sencillos y tardan un máximo de 48 horas.
🧾 Otros teléfonos útiles de SegurCaixa Adeslas
Además de los números clásicos para urgencias, salud y dental, Adeslas tiene teléfonos directos para otros servicios importantes. Por ejemplo, si quieres contratar un seguro o necesitas soporte técnico con tu Área Privada. Son líneas donde te atienden profesionales y, lo mejor de todo, la mayoría son gratuitas o con tarifa normal, ¡así que puedes olvidarte de líos innecesarios!
📈 Contratación de seguros de salud, hogar o coche
¿Estás pensando en contratar un seguro de salud, hogar, coche, o incluso uno para tu negocio o de decesos sin complicarte? Puedes llamar a estos números:
- 91 901 81 35: Este es el teléfono central para nuevas contrataciones. Aquí te informan sobre tarifas y productos.
- 91 125 98 42: Esta es una línea específica para seguros de negocio o empresa, con atención disponible entre semana.
- También puedes encontrar el 91 901 81 35 bajo la opción de «Te llamamos gratis» en la web oficial de contacto.
Estas líneas te conectan directamente con un agente que te puede explicar todas las coberturas, las promociones vigentes y ayudarte a contratar sin ningún problema.
🧑💼 Atención al negocio y clientes SegurCaixa
Si eres autónomo, tienes una pyme o necesitas hacer gestiones como empresa, te conviene llamar a:
- 91 125 98 42: Este es un servicio especializado para negocios y clientes corporativos. Te atienden de lunes a viernes entre las 9:00 y las 21:00.
Es un canal directo para resolver dudas sobre pólizas de empresa y para adaptarlas a tus necesidades. ¡De verdad, te atienden personas que saben mucho sobre tu perfil profesional!
🔐 Área privada Adeslas: soporte técnico y consultas
¿Tienes problemas con el Área Privada o la aplicación? ¡No te preocupes, no eres el único!
- 91 919 18 98: Aunque este número es principalmente para autorizaciones, también te pueden ayudar si no puedes acceder o si te están fallando algunas gestiones online.
- Además, muchos usuarios confirman que la web y la app son muy útiles para tramitar autorizaciones, bajas, siniestros y más, y en muchos casos, ¡resulta más rápido que llamar!
Si tienes problemas técnicos o alguna duda, lo mejor es hacer una llamada a ese número 91 general o mandar un correo (por ejemplo, a soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es) y así lo solucionas sin esperar eternamente.
🧾 Otros teléfonos útiles de SegurCaixa Adeslas
Si estás comparando opciones o quieres conocer cómo funciona la atención al cliente en otras aseguradoras, también puedes revisar estas guías útiles:
- Consulta todos los canales de contacto en la página de 👉 MAPFRE España
- Descubre cómo hablar con un agente o contratar pólizas en 👉 AXA Seguros
- Para viajes o emergencias fuera del país, aquí tienes los teléfonos de 👉 AXA Asistencia al Viajero
- Y si lo tuyo es la salud global o pólizas más internacionales, puedes contactar a 👉 Cigna
❓ Preguntas frecuentes sobre contactar con Adeslas
💬 ¿Cuál es el teléfono gratuito para urgencias?
Para urgencias médicas de Adeslas, el teléfono que debes marcar es el:
- 932 53 26 72 — Este número está disponible las 24 horas del día.
📲 ¿Existe atención por WhatsApp o email?
¡Sí, claro que hay opciones para contactar por WhatsApp o email!
- Para temas comerciales o para contratar seguros, puedes escribir al WhatsApp: 672 697 712.
- Si necesitas soporte técnico con alguna plataforma, puedes enviar un correo electrónico a: soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es.
🔍 ¿Cómo acceder al área de clientes sin llamar?
¡Es muy sencillo! Para acceder al área de clientes sin necesidad de llamar:
- Solo tienes que entrar a la página: areaprivada.segurcaixaadeslas.es.
Ahí, lo único que necesitas es tu DNI/NIE y tu contraseña. Si todavía no tienes una cuenta, también puedes registrarte en ese mismo lugar.
Ingeniero mecánico de formación y especialista SEO por vocación. Desde hace más de tres años investiga, escribe y edita contenidos para hispanohablantes en Estados Unidos, posicionando con éxito decenas de guías prácticas y artículos de curiosidades en portales como articulosenusa.com y numeroservicioalcliente.com.
