Tabla de Contenido
- Número servicio al cliente Dell
- Sobre Dell
- Teléfono servicio técnico Dell Latinoamérica y Estados Unidos
- Línea gratuita servicio al cliente Dell Panamá
- Teléfono de servicio al cliente Dell en Puerto Rico
- Número de atención al cliente Dell Canadá
- Teléfono soporte técnico Dell España
- Página web y redes sociales
- Preguntas frecuentes
- Entradas relacionadas:
Número servicio al cliente Dell
Llame al numero de teléfono o línea de atención gratuita o toll free (01800) de Dell, para soporte técnico, ventas de computadoras y tecnología, Dell Computadores tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Dell, ahí podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de pago de factura, centros de servicio, Negocios, asistencia técnica, atención 24 horas y demás información acerca de la empresa.
Sobre Dell
Dell es una corporación multinacional estadounidense con sede en Round Rock, Texas, que diseña, fabrica, vende y brinda soporte a computadoras personales, servidores, conmutadores de red, software, periféricos y otros productos relacionados con la tecnología.
Teléfono servicio técnico Dell Latinoamérica y Estados Unidos
Por favor, tenga en cuenta que los horarios y los números de teléfono pueden variar según la ubicación exacta de la oficina y los servicios que ofrece Dell en cada país. Es importante verificar los detalles específicos en el sitio web de Dell para su país.
| País | Dirección de oficinas | Número de teléfono | Horarios de atención |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | 1 Dell Way, Round Rock, TX 78682, Estados Unidos | +1-512-338-4400 | Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (CST) |
| México | Av. Paseo de la Reforma 2620, Col. Lomas Altas, CDMX | 01-800-123-3655 | Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (CST) |
| Brasil | Rua James Joule, 92 – 3º andar – Barra Funda, São Paulo | 0800-970-3384 | Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (BRT) |
| Argentina | Av. Leandro N. Alem 855, 1º piso, CABA | +54-11-5218-1300 | Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (ART) |
| Colombia | Carrera 45 No. 104 – 69, Bogotá | 01-800-912-1220 | Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (COT) |
| Chile | Av. Apoquindo 3721, Piso 8, Las Condes, Santiago | 800-200-010 | Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (CLT) |
| Perú | Calle Las Orquídeas N° 469, Of. 401, San Isidro, Lima | +51-1-415-3600 | Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (PET) |
Línea gratuita servicio al cliente Dell Panamá
Para comunicarte a la línea gratuita de servicio técnico, marca al +507-211-6695 para hacer colocar una queja, recursos humanos, servicio técnico a domicilio, compras y garantías.
Teléfono de servicio al cliente Dell en Puerto Rico
Si quieres comunicar con la línea de servicio al cliente, puedes llamar al siguiente numero 1-800-727-1100, Para asistencia técnica y comercial.
Número de atención al cliente Dell Canadá
Comunícate con las oficinas corporativas de Dell en Canadá al +1 800-387-5757 desde cualquier parte del país, para hacer compras, reclamos, garantías, entre otros servicios.
Teléfono soporte técnico Dell España
Si quieres comunicarte con Dell en España, puedes llamar a la línea gratuita +34 917 22 92 00 desde Barcelona, Madrid, Valencia y el resto del país para soporte técnico y asistencia comercial.
Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Dell Computadores, puede acceder a:
Preguntas frecuentes
Para reportar una garantía de Dell, sigue los pasos a continuación:
- Verifica que tu producto esté dentro del período de garantía (encuentra la información en la factura o en la página web de Dell).
- Contáctate con el soporte técnico de Dell en tu país (encuentra los números de teléfono y horarios en la página web de Dell según sea tu país).
- Dale al representante de soporte técnico la información requerida sobre tu producto, como número de serie y demás detalles que te sean requeridos.
- Describe las fallas o problemas que estás teniendo con tu producto y sigue las indicaciones que te sean brindadas para la solución.
Si soporte técnico determina que tu producto está defectuoso y es apto para reparación o reemplazo, se te darán todas las instrucciones para completar el proceso. Puede requerirse enviar el producto a una ubicación de servicio técnico autorizado de Dell en donde se encargarán de la reparación o el reemplazo.
La etiqueta de servicio de Dell es un identificador único de siete caracteres que se utiliza para identificar un producto Dell específico. Esta etiqueta se encuentra en la parte inferior o posterior de la mayoría de los productos Dell, incluidos los computadores portátiles, computadores de escritorio, servidores y otros dispositivos.
La etiqueta de servicio de Dell es importante porque se utiliza para identificar y registrar su producto, acceder a información de soporte técnico y garantía, y realizar reparaciones y actualizaciones del sistema. Al presentar la etiqueta de servicio de Dell al soporte técnico de Dell, el representante podrá identificar el producto de manera rápida y brindar la asistencia correspondiente.
La etiqueta de servicio también puede proporcionar datos importantes sobre su producto, como fecha de compra, configuración del sistema e información de la garantía. Tenga en cuenta que, algunos productos Dell pueden tener más de una etiqueta de servicio, por lo que es una buena idea verificar la etiqueta del producto en cuestión.
Para determinar la duración de la garantía Dell, hay que tener en cuenta que esta puede variar de acuerdo al producto y al país en donde fue adquirido. Generalmente, Dell establece tiempo de garantía limitada para cubrir defectos de fabricación y materiales.
Los computadores portátiles, computadores de escritorios, tabletas y demás dispositivos electrónicos, la garantía de Dell puede estar entre 1 y 5 años. En ocasiones se ofrecen garantías extendidas con un costo adicional.
Recuerde revisar y consultar los términos de garantía de acuerdo al producto que compró, ya que estos varias según el modelo del producto y el país en donde lo consiguió. También es importante que sepa que algunas garantías de Dell sólo cobren temas de hardware pero no software o accesorios. Se le recomienda que una vez haya comprado el producto, registre el mismo en el sitio web de Dell.
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