Como Cerrar Cuenta Amazon

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Como Cerrar Sesión de Amazon

En este post encontrarás las indicaciones de como cerrar cuenta en Amazon, por otro lado puede recibir atención al cliente en caso de requerir información para cerrar sesión por un dispositivo Android, iOS, desde la app o el pc, cerrar sesión en Amazon Prime de vendedor, por otro lado, también encontrará pasos para recuperar una cuenta cerrada de afiliados. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y cancelación de la membresía de Amazon.

En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de Amazon, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.

¿Qué es Amazon?

Es una corporación estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad de Seattle, Washington. Su lema es: From A to Z. Es una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

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Como Cerrar Cuenta de Amazon en otros Dispositivos

Si necesitas cerrar sesión en un dispositivo al que ya no tendrás acceso, inicia sesión en tu cuenta de Amazon desde un navegador de escritorio o móvil y visita la página Administrar contenido y dispositivos. En la pestaña Dispositivos selecciona tu dispositivo en la lista y elige Anular registro.

Como Cerrar Amazon Prime en el Móvil

En este artículo te explicamos cómo cerrar sesión en Amazon a través diferentes dispositivos.

Cerrar Sesión en un Dispositivo Android e iOS

Como es muy posible que uses Amazon desde tu móvil, vamos a ver cómo cerrar sesión de Amazon desde la app de compras, un proceso que es el mismo tanto para dispositivos Android como iOS.

Para cerrar la sesión de Amazon en el móvil, entra en la app:

  • Pulsa en el icono de las tres líneas horizontales (está en la esquina superior izquierda).
  • En el menú, pulsa en Configuración
  • En el siguiente menú, pulsa en el Salir y confirma volviendo a pulsar en Salir. Habrás cerrado la sesión en el dispositivo, la próxima vez que ingreses, tendrás que introducir usuario y contraseña.

Como Cerrar Sesión de Amazon Prime en Smart TV

A continuación vamos a ver cómo cerrar sesión de Amazon Prime en una Smart TV, si bien, hay que señalar que en este caso lo que estamos haciendo es cerrar la sesión de Prime Video, que es a lo que tenemos acceso desde la televisión (ya que es un servicio asociado a la suscripción de Amazon Prime).

Dentro de la aplicación en la Smart TV:

  • Entramos en nuestro perfil de usuario.
  • Accedemos a la pestaña de Configuración.
  • Y abajo del todo encontraremos la opción de Cerrar sesión, pulsamos ahí y confirmamos.

Como Cerrar Sesión de Amazon en PC

Solo tienes que ir a la página de Amazon y si tienes la sesión abierta, sigue los pasos:

  1. Da clic en Cuenta y listas
  2. Aparecerá el menú con varias opciones, siendo la última de ellas Cerrar sesión
  3. Solo tienes que pulsar aquí para cerrar la sesión en el navegador

NOTA: La próxima vez que entre en la web, te pedirá ingresar usuario y contraseña.

Como Cerrar una Cuenta de Vendedor en Amazon

Para enviar una solicitud a fin de cerrar tu cuenta de Amazon y eliminar tu información personal, realiza lo siguiente:

  1. Ve a Cerrar mi cuenta de Amazon.
  2. Inicia sesión en la cuenta que quieres cerrar.
  3. Revisa los productos y servicios asociados a tu cuenta.
  4. Si aún deseas continuar, selecciona un motivo en el menú desplegable, marca la casilla junto a Sí, quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Amazon y eliminar mis datos.
  5. Haz clic en Cerrar mi cuenta.

NOTA: Una vez que la cuenta se cierre, todos los productos y servicios a los que se accedía a través de ella ya no estarán disponibles para ti en ningún sitio de Amazon a nivel mundial. 

Como Recuperar una Cuenta de Amazon Afiliados Cerrada

  1. Ponte en contacto con Amazon a través de este link, durante los 5 días siguientes al cierre de tu cuenta.
  2. Selecciona apelación contra cierre de cuenta
  3. Intenta aportar las máximas pruebas y con el máximo detalle (ni que decir tiene que debe ser todo cierto y debes ser inocente)
  4. Antes de enviar todo asegúrate que sabes perfectamente como hace Amazon el proceso de revisión de solicitudes (esto te ayudará a depurar/preparar mejor la información detallada que les envíes).

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre como cerrar cuenta en Amazon, puede acceder a:

Página Web

Facebook

Twitter

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