Tabla de Contenido
- Número de Teléfono de Brussels Airlines – Reservas de Vuelos y Check-In
- Atención al Cliente de Brussels Airlines
- Reservar un Vuelo con Brussels Airlines
- Check-in Online y en el Aeropuerto con Brussels Airlines
- Especificaciones tu Equipaje con Brussels Airlines
- Políticas de Cancelación y Reembolso en Brussels Airlines
- ¿Brussels Airlines Ofrece Servicio de Comida a Bordo?
- ¿Cómo puedo Acumular Millas con Brussels Airlines?
- Seguir Leyendo
- Página Web y Redes Sociales
Número de Teléfono de Brussels Airlines – Reservas de Vuelos y Check-In
En este post, podrás encontrar información sobre Brussels Airlines, la aerolínea líder de Europa, reconocida por su compromiso con la calidad, la seguridad y la excelencia en el servicio. Con una flota moderna y una red de rutas extensa, la aerolínea te ofrece una experiencia de viaje inigualable. Ya sea que viajes por negocios o placer, Brussels Airlines te sorprenderá con su enfoque en la puntualidad, la comodidad y la seguridad, brindándote una experiencia de vuelo memorable. Reserva tu próximo vuelo con nosotros y descubre por qué miles de viajeros confían en esta aerolínea de renombre.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de Brussels Airlines, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
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Atención al Cliente de Brussels Airlines
El teléfono de servicio al cliente de Brussels Airlines es el +34-900-802-883. Puedes llamar a este número gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Te atenderán en inglés, francés, neerlandés, alemán, español o italiano. También puedes contactar con Brussels Airlines por correo electrónico, por redes sociales o en el aeropuerto.
Cómo Contactar con Brussels Airlines
Si tienes alguna duda, consulta, elogio o reclamación sobre tu vuelo con Brussels Airlines, puedes contactar con su servicio de atención al cliente de varias formas:
- Por correo electrónico: puedes enviar un email a callcenter.es@brusselsairlines.com o utilizar el formulario de contacto que encontrarás en su página web.
- Por redes sociales: puedes seguir a Brussels Airlines en Facebook, Twitter o Instagram y enviarles un mensaje privado o público.
- En el aeropuerto: puedes acudir al mostrador de Brussels Airlines en la terminal 2 del aeropuerto de Madrid-Barajas o en la terminal A o B del aeropuerto de Bruselas-Zaventem, donde te ayudarán con tu check-in, tu equipaje o cualquier otra gestión.
Reservar un Vuelo con Brussels Airlines
Para realizar una reserva de un vuelo en Brussels Airlines, tienes varias opciones. Puedes hacerlo a través de su página web, por teléfono, o mediante la aplicación móvil. Te explico cómo hacerlo en cada caso:
Por la Página Web
- Accede a la página web de Brussels Airlines y hacer clic en el botón Reservar un vuelo. Allí podrás introducir tus datos de viaje, como el origen, el destino, las fechas, el número de pasajeros y la clase de viaje.
- Podrás ver las opciones de vuelo disponibles y elegir la que más te convenga.
- Añade servicios adicionales, como equipaje extra, asientos preferentes o seguro de viaje.
- Confirmar tu reserva y pagar con tu tarjeta de crédito o débito, PayPal o Sofort.
Por Teléfono
Llama al número gratuito +34-900-802-883 y habla con un agente de Brussels Airlines que te ayudará a reservar tu vuelo. Te pedirá tus datos de viaje y te ofrecerá las opciones de vuelo disponibles. También podrás añadir servicios adicionales y pagar con tu tarjeta de crédito o débito.
Por la Aplicación Móvil
Puedes descargar la aplicación móvil de Brussels Airlines, disponible para iOS y Android, y acceder a la sección Reservar un vuelo. Allí podrás introducir tus datos de viaje y ver las opciones de vuelo disponibles. También podrás añadir servicios adicionales y pagar con tu tarjeta de crédito o débito, PayPal o Apple Pay.
Check-in Online y en el Aeropuerto con Brussels Airlines
Brussels Airlines te ofrece varias opciones para hacer el check-in para tu vuelo, tanto online como en el aeropuerto. Estas son las ventajas y los requisitos de cada una:
Check-in Online
Puedes hacer el check-in online desde 24 horas hasta 1 hora antes de la salida de tu vuelo, a través de la página web o la aplicación móvil de Brussels Airlines.
- Solo necesitas introducir tu código de reserva y tu apellido.
- Podrás elegir o cambiar tu asiento, añadir tu número de viajero frecuente e imprimir tu tarjeta de embarque o guardarla en tu móvil.
- Si viajas solo con equipaje de mano, podrás ir directamente al control de seguridad y a la puerta de embarque.
- Si tienes que facturar equipaje, podrás entregarlo en los puntos de entrega de equipaje automática o en los mostradores de check-in.
Check-in Automático
Si quieres ahorrarte el tiempo y el esfuerzo de hacer el check-in online, puedes optar por el check-in automático. Brussels Airlines se encargará de hacer el check-in por ti y te enviará por correo electrónico o por SMS tu tarjeta de embarque móvil 24 horas antes de la salida. Puedes registrarte para este servicio a través de tu perfil de Miles & More.
Check-in en el Aeropuerto
Si prefieres hacer el check-in en el aeropuerto, puedes utilizar las unidades automáticas podrás elegir o cambiar tu asiento, añadir tu número de viajero frecuente e imprimir tu tarjeta de embarque y la etiqueta para tu equipaje. Con los mostradores de check-in podrás contar con la ayuda del personal de Brussels Airlines.
El horario del check-in en el aeropuerto depende del destino al que viajes:
| Destino | Horario |
|---|---|
| Europa | Desde 2 horas hasta 40 minutos antes del despegue |
| África | Desde 3 horas hasta 60 minutos antes del despegue |
| América del Norte | Desde 3 horas hasta 70 minutos antes del despegue |
Especificaciones tu Equipaje con Brussels Airlines
Brussels Airlines te permite llevar equipaje de mano y equipaje facturado, siempre que cumpla con los límites de tamaño y peso permitidos. Estos límites dependen de la clase de viaje y del destino al que vueles. Aquí tienes una tabla con las especificaciones del equipaje de Brussels Airlines:
| Clase de Viaje | Equipaje de Mano | Equipaje Facturado |
|---|---|---|
| Economy Light | 1 pieza de máximo 8 kg y 55 x 40 x 23 cm + 1 accesorio personal de máximo 40 x 30 x 10 cm | No incluido |
| Economy Classic/Flex | 1 pieza de máximo 8 kg y 55 x 40 x 23 cm + 1 accesorio personal de máximo 40 x 30 x 10 cm | 1 pieza de máximo 23 kg y 158 cm (suma de las dimensiones) |
| Business Class | 2 piezas de máximo 8 kg cada una y 55 x 40 x 23 cm cada una + 1 accesorio personal de máximo 40 x 30 x 10 cm | 2 piezas de máximo 32 kg y 158 cm (suma de las dimensiones) cada una |
NOTA: Además, puedes llevar contigo algunos artículos adicionales, como un abrigo, un paraguas, una cámara, un bolso pequeño, un portátil, una silla de ruedas o un cochecito para bebé.
Políticas de Cancelación y Reembolso en Brussels Airlines
Las políticas de cancelación y reembolso de Brussels Airlines dependen de la tarifa de viaje que hayas elegido y del motivo de la cancelación. En general, puedes solicitar un reembolso en línea a través de la página web o contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono o por correo electrónico. Te explicamos los casos más comunes:
- Si cambias de opinión hasta 24 horas después de reservar en línea, puedes cancelar tu reserva sin penalización. Solo se te cobrarán las tasas de la aerolínea, los cargos de pago opcionales y las tasas del seguro de viaje, que no son reembolsables.
- Si cancelas tu reserva por motivos personales, puedes obtener un reembolso parcial o total según la tarifa que hayas pagado. Por ejemplo, si has comprado una tarifa Economy Light, no tendrás derecho a ningún reembolso. Si has comprado una tarifa Economy Classic/Flex o Business Class, podrás obtener un reembolso menos una tasa de cancelación.
- Si tu vuelo ha sido cancelado o retrasado por Brussels Airlines por motivos ajenos a tu voluntad, como condiciones meteorológicas adversas o huelgas, podrás optar por un reembolso completo o por un cambio de fecha o destino sin coste adicional. Además, podrás tener derecho a una compensación económica según el Reglamento Europeo 261/2004. Puedes consultar las condiciones y los importes en la página web.
¿Brussels Airlines Ofrece Servicio de Comida a Bordo?
La aerolínea ofrece servicio de comida a bordo, pero depende del tipo de vuelo y de la clase de viaje que hayas elegido. Te explico las opciones que tienes:
- En los vuelos dentro de Europa, puedes comprar lo que quieras en la carta de snacks, sándwiches y bebidas que te ofrecerán a bordo.
- En los vuelos de larga distancia a África, América del Norte o Asia, tendrás una comida completa y equilibrada incluida en tu billete, sin importar la clase de viaje que hayas elegido. La comida consiste en un plato principal, una ensalada, un panecillo, una bebida y un postre.
- Si necesitas una comida especial por motivos médicos, religiosos, dietéticos o de cualquier otro tipo, puedes solicitarla de forma gratuita hasta 48 horas antes de la salida de tu vuelo. Brussels Airlines te ofrece una amplia variedad de comidas especiales, como vegetariana, vegana, sin gluten, kosher, halal, diabética, baja en calorías y muchas más.
- Si viajas con niños, puedes solicitar una comida infantil para ellos hasta 48 horas antes de la salida. La comida infantil consiste en un plato principal adaptado a sus gustos, como pasta con salsa boloñesa o albóndigas con puré de patata, una bebida y un postre.
¿Cómo puedo Acumular Millas con Brussels Airlines?
Para acumular millas con Brussels Airlines, puedes inscribirte en el programa de viajero frecuente Miles & More.
- Podrás ganar millas cada vez que vueles con Brussels Airlines o con cualquiera de las aerolíneas asociadas, como Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Eurowings, Air Canada, United Airlines y muchas más.
- Podrás ganar millas al reservar hoteles, alquilar coches, comprar en tiendas online o usar tu tarjeta de crédito Miles & More.
IMPORTANTE: Las millas que acumules con Miles & More podrás canjearlas por vuelos gratis, upgrades de clase, acceso a salas VIP, productos y servicios de los socios comerciales y mucho más. Además, podrás disfrutar de ventajas exclusivas como equipaje adicional, check-in prioritario, embarque preferente y ofertas especiales.
- Austrian Airlines Estados Unidos
- United Airlines Estados Unidos
- United Airlines en Madrid (Spain)
- United Airlines en Austin Texas
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Brussels Airlines, puede acceder a:
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