¿Qué hago si me cobraron más de lo que esperaba?

Si el cobro no coincide con el precio que esperabas, revisa primero la confirmación de la reserva y el desglose del pago.

Puede haber servicios adicionales incluidos en el importe, como equipaje, selección de asiento, seguro u otros extras. También debes comprobar si el pago se hizo en una moneda diferente, ya que el banco puede aplicar un tipo de cambio o una comisión.

Si después de revisar estos datos el importe sigue sin coincidir, contacta con la aerolínea o agencia que realizó el cobro. Skyscanner no procesa directamente los pagos de las reservas hechas con sus proveedores.

Scroll al inicio