Si el pago falla en la página de la aerolínea o agencia, debes contactar con esa empresa, ya que es la encargada de procesar la operación.
Antes de volver a intentarlo, comprueba los datos de la tarjeta y verifica con tu banco que no exista un bloqueo o rechazo de la operación.
Si el dinero aparece descontado pero no recibiste la confirmación, contacta primero con el proveedor para saber si la reserva se completó. No hagas otro pago hasta tener claro qué ocurrió con la primera operación.