Si el producto no es lo que esperabas, el sistema de disputas es muy justo:
- Entra en «Tus pedidos» y selecciona el artículo en cuestión.
- Haz clic en el botón «Devolución/Reembolso».
- Describe el problema detalladamente y, lo más importante, adjunta fotos o un video corto.
- Elige si prefieres el dinero en tu método de pago original o como crédito Temu. Generalmente, la respuesta llega en menos de 2 horas.