CTT Express indica que realiza hasta dos intentos de entrega. Si no se consigue entregar el paquete, el destinatario puede recibir opciones para elegir otra fecha, modificar la dirección o seleccionar un Punto Collectt, según las características del envío.
Si eliges un Punto Collectt, el paquete queda disponible para recoger durante 10 días. En el caso de los Locky, el plazo es de 5 días.
Si tienes dudas sobre cómo actuar ante una ausencia, también puedes consultar MRW rastreo teléfono atención al cliente o teléfono Correos atención al cliente.