Puedes gestionar determinados cambios desde el localizador de envíos. CTT Express permite modificar la dirección o la fecha de entrega y, según las características del envío, seleccionar un Punto Collectt Express para recoger el paquete.
El proceso es sencillo:
- 🔎 Localiza el envío utilizando el número de seguimiento.
- 👤 Identifícate con los datos que solicite la plataforma.
- 📅 Selecciona la nueva opción de entrega disponible para tu envío, como cambiar la fecha o la dirección.
- 📦 Elige un Punto Collectt Express si esta alternativa aparece disponible.
CTT Express señala que dispone de más de 20.000 puntos Collectt Express y que, en estos puntos, el paquete puede permanecer hasta 10 días para su recogida.