- Inicie sesión: Ingrese sus credenciales habituales en la pantalla de acceso.
- Seleccione la alternativa: En la ventana de verificación en dos pasos, haga clic en «Probar otro método».
- Use el correo de respaldo: Elija el envío del código de seguridad vía correo electrónico vinculado.
- Ingrese la clave de recuperación: Introduzca una de las claves de respaldo de 8 dígitos descargadas al configurar la cuenta.
- Contacte a soporte: Si no dispone de métodos alternativos, recurra al soporte telefónico para validar su identidad mediante un documento oficial.