Para cerrar tu cuenta y evitar cobros futuros, completa este procedimiento:
- Deja el saldo a cero: Comprueba que no tengas compras pendientes, cuotas activas ni comisiones adeudadas.
- Envía la solicitud: Escribe a [email protected] con el asunto «Solicitud de Baja Definitiva de Contrato», adjuntando copia de tu DNI/NIE y el número de contrato o tarjeta.
- Confirma el cierre: La entidad tramitará la baja en un plazo de 3 a 5 días laborables y te enviará un correo de confirmación.