No puedes acceder a la app debido a saturación de servidores en días de quincena, desactualización del software o un bloqueo de seguridad por tres intentos fallidos de contraseña. La solución es borrar la memoria caché de la app, actualizarla desde Hey Banco | App Store de iOS y para smartphones Android desde Hey Banco | Google Play Store, o restablecer tu acceso mediante reconocimiento facial.