No. Los comercios asociados a la red PUDO actúan exclusivamente como depositarios y custodiadores de la paquetería. Está estrictamente prohibido abrir o inspeccionar la mercancía dentro del establecimiento antes de firmar el albarán o facilitar el código PIN de verificación. En caso de detectar daños exteriores evidentes en la caja, el cliente puede rechazar la entrega e indicar al dependiente que devuelva el paquete etiquetado como «Dañado en tránsito».
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