No, eDreams no utiliza WhatsApp para dar soporte al cliente en España. Si encuentras algún número que asegure ser de la compañía en esta aplicación, evita compartir datos, ya que podría tratarse de una estafa. Las únicas herramientas digitales para chatear de forma segura son el Centro de Ayuda de su web oficial y el chat de soporte integrado dentro de la app móvil. Este chat opera las 24 horas con un asistente virtual para dudas rápidas; si necesitas atención personalizada, solo debes escribir «hablar con un agente humano» para solicitar el traslado con un operador.
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