¿Cómo puedo cambiar o corregir el número de rastreo (tracking) de un envío en eBay USA?

  1. Ingresa a la interfaz de tu Portal de Vendedor (Seller Hub) y localiza la orden cuyo código necesitas modificar.
  2. Haz clic en el menú de acciones de la orden y selecciona el enlace interactivo «Editar número de rastreo».
  3. Borra la serie alfanumérica errónea e introduce con precisión el nuevo código provisto por la empresa de mensajería.
  4. Si el artículo corresponde a la categoría de vehículos o refacciones especiales, recuerda validar si requiere asistencia marcando al teléfono exclusivo de atención para eBay Motors USA.
  5. Selecciona la empresa de transporte correcta (USPS, UPS, FedEx) en la lista desplegable y haz clic en Guardar para actualizar los datos.
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