De acuerdo con las normativas vigentes dictadas por la Comisión de Servicio Público del estado, el propietario de un inmueble tiene la obligación legal estricta de garantizar el libre acceso al panel de medidores tanto a los inquilinos como a los técnicos de campo autorizados. Si tu casero mantiene el área bajo llave de forma arbitraria y esto te impide enviar las evidencias de tus lecturas o verificar anomalías, debes notificar de inmediato la falta al centro de llamadas de la compañía. El departamento legal emitirá un apercibimiento oficial por escrito al dueño del inmueble advirtiéndole sobre las sanciones financieras aplicables y la violación de los códigos de vivienda del estado de Nueva York.