Sí, la eSIM se puede administrar por vía telefónica en escenarios puntuales. El centro de llamadas te servirá para recibir una activación guiada paso a paso, solucionar problemas técnicos de lectura o solicitar el cambio desde una SIM física tradicional. Sin embargo, ten en cuenta que para la compra inicial de una nueva línea con este formato, el trámite suele requerir la validación presencial en sucursales físicas o la autogestión directa mediante la App Mi Movistar.