Cambiar la contraseña de Amazon no desvincula automáticamente todos los dispositivos asociados a la cuenta. Si vendiste un Amazon Echo, un Fire TV u otro equipo compatible sin eliminarlo previamente de tu cuenta, algunas funciones, como las rutinas de Alexa, pueden seguir ejecutándose hasta que el dispositivo sea dado de baja o restablecido.
La solución consiste en acceder al apartado Administrar contenido y dispositivos o a la aplicación de Alexa para comprobar qué equipos continúan registrados. Si identificas el dispositivo que ya no te pertenece, elimínalo de tu cuenta utilizando la opción Darse de baja o Deregister. Después de hacerlo, es recomendable cambiar nuevamente la contraseña si sospechas que el antiguo propietario pudo conocer tus credenciales y verificar que la verificación en dos pasos permanezca activa.
En algunos casos también conviene revisar las rutinas, los grupos de dispositivos y las habilidades instaladas en Alexa para confirmar que no queden automatizaciones asociadas al equipo vendido.
🔒 Nota de Seguridad: Antes de vender o regalar un dispositivo Amazon, restablécelo a los valores de fábrica y elimínalo de tu cuenta. Así evitarás que conserve información personal o acceso a tus servicios.