Si notas un cobro extraño en tu tarjeta que parece venir de Amazon Prime o Prime Video, el primer paso es revisar la sección de “Membresías y suscripciones” en tu cuenta para ver si hay algún servicio activo que olvidaste. Si el cargo sigue sin cuadrar, ponte en contacto directo con el soporte técnico mediante chat o llamada para que revisen tu caso y gestionen un reembolso. Lo ideal es actuar rápido para frenar futuros cobros automáticos.