Si descubres una transacción no autorizada en tu extracto bancario, revisa en primer lugar si algún miembro de tu núcleo familiar realizó la compra o activó un periodo de prueba gratuito. Si confirmas que se trata de un cobro fraudulento, ingresa al centro de ayuda para reportar transacciones no reconocidas, solicita la cancelación inmediata del cobro y ponte en contacto con tu banco emisor para bloquear la tarjeta comprometida.