Quest Diagnostics ofrece el servicio QuestDirect, que permite a los individuos solicitar ciertas pruebas de laboratorio sin necesidad de una orden médica previa. A través de QuestDirect, puede seleccionar y adquirir pruebas específicas directamente desde el sitio web de Quest Diagnostics. Una vez adquirida la prueba, puede programar una cita en uno de los más de 2,200 centros de servicio al paciente de Quest para la recolección de muestras. Los resultados se entregan de manera confidencial a través de la plataforma en línea MyQuest.