Para rastrear un pedido de Carter’s, puedes seguir estos pasos:
- Ingresa a la página web de Carter’s y haz clic en “Track Your Order” en la parte superior derecha.
- Ingresa el número de tu pedido y tu correo electrónico, y haz clic en “Track Order”.
- También puedes iniciar sesión en tu cuenta para ver todos tus pedidos. Verás el estado de tu pedido y el número de guía de la empresa de envío que lo está transportando. Puede ser Estafeta o FedEx, según el destino y la disponibilidad.
- Haz clic en el número de guía para ver el seguimiento detallado de tu pedido en la página web de la empresa de envío. Allí podrás ver la fecha estimada de entrega, el historial de movimientos y la ubicación actual de tu paquete.
- Si tienes alguna duda o problema con tu pedido, puedes contactar al servicio al cliente de Carter’s al 1-877-333-0117 o al correo electrónico cs@carters.com. También puedes contactar al servicio al cliente de la empresa de envío que corresponda.