Para cancelar tu suscripción a Peacock, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Peacock.
- Ve a “Planes y pagos”.
- Selecciona “Cambiar o cancelar plan”.
- Selecciona “Cancelar plan”.
- Una vez confirmado, verás un mensaje de confirmación en la pantalla y recibirás un correo electrónico de confirmación, lo que puede tardar algunas horas.
- Tu plan no se renovará al final del ciclo de facturación actual.
Ten en cuenta que no se emitirán reembolsos ni créditos por ningún pago anterior realizado cuando canceles (o reduzcas) un plan Peacock Premium o Peacock Premium Plus.
Si te suscribiste a través de un tercero (por ejemplo, Apple, Google, Roku, etc.), debes comunicarte directamente con ese tercero para cancelar tu plan existente, ya que Peacock no tiene la capacidad de cancelar tu plan existente.
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