Según las políticas de Turimex Internacional, no se admiten cancelaciones de los boletos bajo ningún motivo1. Sin embargo, si deseas realizar algún cambio o si no puedes viajar en la fecha de salida programada y el autobús aún no ha partido, puedes ir a una oficina de boletos cercana de Turimex / Grupo Senda o comunicarte con el transportista al 01 800 890 9090 en México, o al +1 (800) 733-7330 en EE. UU. para cambiar la fecha o el tiempo de tu boleto a una fecha futura.