- Inicia Sesión en tu Cuenta: Accede a tu cuenta en el sitio web de SHEIN España.
- Accede a la Sección de Devoluciones: Ve a la sección de «Mis Pedidos» o «Historial de Pedidos» en tu cuenta.
- Selecciona el Pedido y los Artículos a Devolver: Encuentra el pedido que contiene los artículos que deseas devolver. Selecciona los artículos que quieres devolver y el motivo de la devolución.
- Genera la Etiqueta de Devolución: En muchos casos, SHEIN proporciona una etiqueta de devolución que puedes imprimir y pegar en el paquete. Esto facilita el proceso de devolución.
- Empaqueta los Artículos: Empaqueta los artículos que deseas devolver de manera segura en su embalaje original o en un embalaje adecuado.
- Adjunta la Etiqueta de Devolución: Si tienes una etiqueta de devolución generada por SHEIN, pégala en el paquete.
- Envío de Devolución: Lleva el paquete a una oficina de la empresa de transporte que te indicaron para realizar la devolución. Es posible que también puedas solicitar una recogida en tu dirección.
- Seguimiento de la Devolución: Si tienes un número de seguimiento de la devolución, asegúrate de mantener un registro del progreso del paquete devuelto.