Si olvidaste o perdiste tu contraseña, PIN o patrón de bloqueo de pantalla, tienes hasta 5 intentos para intentar desbloquear tu teléfono. Si esto falla, se le darán más intentos. Primero, asegúrese de ingresar la contraseña, el PIN o el patrón correctamente. Si aún no tiene éxito después de varios intentos, la única forma de desbloquear su teléfono es hacer un restablecimiento de fábrica.
Para realizar el restablecimiento de fábrica:
- Apague la alimentación.
- Mantén presionado el botón BAJAR VOLUMEN mientras enciendes el teléfono.