La oficina de British AirWays en Colombia, se encuentra en Bogota en la siguiente direccion: CALLE 100 8 A 55 OF 1015 en la ciudad de BOGOTA, BOGOTA. Allí recibira asesoramiento por parte de la aerolinea para realizar sus reservas, consultar sobre retrasos en sus vuelos, realizar quejas y reclamos que pueda presentar.