Automobili Lamborghini S.p.A. es el fabricante italiano de superdeportivos de lujo más prestigioso del mundo, célebre por sus motores V10, V12 e innovadores esquemas híbridos en modelos icónicos como el Revuelto, Temerario y Urus SE. Fundada en 1932 como empresa de maquinaria agrícola por Ferruccio Lamborghini y convertida en marca automotriz en 1963, la compañía pertenece actualmente al Grupo Volkswagen (bajo la tutela de Audi AG).
Para consultar sobre asistencia en carretera para superdeportivos, garantía internacional, repuestos originales mediante el departamento Polo Storico, colecciones de estilo de vida o solicitar citas de servicio en concesionarios autorizados, contar con las líneas de atención internacionales de Lamborghini garantiza un canal directo con sus sedes principales.
Teléfono de Lamborghini en Sant’Agata Bolognese: respuesta rápida
Para contactar con la central corporativa o el centro de atención al cliente (Customer Care) en las diferentes regiones del mundo, Lamborghini dispone de las siguientes líneas telefónicas directas y gratuitas (toll-free):
- Línea de Atención Internacional (Sede Central en Italia): +39 051 959 7282
- Línea Gratuita de Atención al Cliente en Estados Unidos y Norteamérica: +1 866-681-6276
- Línea Directa de Servicio en China: +86 4001166606
- Línea Directa de Servicio en Japón: +81 (0)120-988-889
- Línea de Atención Sudeste Asiático y Pacífico: +65 6566 8888
- Horarios de Atención Telefónica: En Estados Unidos de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (EST); línea internacional en Italia de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. (CET).
Canales de atención al cliente de Lamborghini
Además de la vía telefónica, la marca automotriz suitaliana pone a disposición de propietarios, coleccionistas y entusiastas diversos portales digitales unificados:
- Portal Oficial Global e Internacional: Lamborghini Official Website
- Formulario de Contacto y Customer Care: Lamborghini Customer Contact
- Atención vía Correo Electrónico Oficial: [email protected] (Global) / [email protected] (América)
- Página Oficial de Facebook: Lamborghini en Facebook
- Perfil Oficial en X / Twitter: @lamborghini
Al comunicarse con la central de atención internacional al +39 051 959 7282 o al conmutador de Norteamérica al +1 866-681-6276, el sistema de voz interactivo (IVR) permite redirigir la solicitud según las siguientes opciones:
- Opción 1: Asistencia en carretera y emergencias mecánicas (Roadside Assistance) para vehículos bajo garantía o programa extendido.
- Opción 2: Consultas de clientes e información de pedidos (seguimiento a configuraciones personalizadas Ad Personam y entregas en concesionario).
- Opción 3: Atención para vehículos clásicos y repuestos (Polo Storico) (certificación de autenticidad y restauración de modelos legendarios como Miura, Countach o Diablo).
- Opción 4: Eventos, Squadra Corse y experiencias de conducción (Lamborghini Super Trofeo, Accademia y visitas al Museo de Sant’Agata Bolognese).
- Opción 0: Transferencia directa con un representante de atención al cliente.
Oficinas de Lamborghini en Sant’Agata Bolognese: dirección y horarios
La histórica sede central, planta de fabricación, estudio de diseño y museo de Automobili Lamborghini S.p.A. se concentran en su mítica ubicación en Emilia-Romaña, Italia:
Sede Central y Planta de Producción (Sant’Agata Bolognese, Italia)
- Dirección: Via Modena, 12, 40019 Sant’Agata Bolognese (BO), Italia.
- Teléfono del conmutador central: +39 051 959 7611
- Horario administrativo de oficinas: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (CET).
Museo Automobili Lamborghini (Museo de la Marca)
- Dirección: Via Modena, 12, 40019 Sant’Agata Bolognese (BO), Italia.
- Horario de visitas al público: Todos los días de 9:30 a. m. a 6:00 p. m. (CET).
¿Qué trámites puedes realizar por teléfono?
A través del equipo de servicio al cliente de Lamborghini (+1 866-681-6276 / +39 051 959 7282), los clientes y propietarios pueden realizar las siguientes gestiones:
- Coordinar grúa y soporte técnico de emergencia: Asistencia prioritaria en carretera con transporte especializado para superdeportivos de bajo despeje al suelo.
- Localización de concesionarios y talleres autorizados: Ubicación de salas de exhibición e instalaciones de servicio técnico oficial en América Latina, Estados Unidos y Europa.
- Seguimiento del programa de personalización Ad Personam: Estado del proceso de pintura especial, bordados y acabados a medida de un vehículo en producción.
- Verificación de campañas de recall o actualizaciones de software: Consulta del estado técnico del vehículo a través del código VIN de 17 dígitos.
- Agendamiento de visitas guiadas a fábrica y museo: Reserva de recorridos por las líneas de ensamblaje V12 y V10 en la planta de Sant’Agata Bolognese.
Información importante antes de contactar a Lamborghini
Para agilizar cualquier solicitud de garantía, soporte o repuestos con un especialista de Lamborghini, es indispensable contar con los siguientes datos:
- Número de Identificación del Vehículo (VIN): Código alfanumérico de 17 dígitos impreso en el chasis y en la tarjeta de propiedad del vehículo.
- Concesionario de compra o atención habitual: Nombre del distribuidor autorizado donde se adquirió el auto o donde realiza sus mantenimientos.
- Año y modelo del vehículo: Denominación exacta del superdeportivo (ejemplo: Revuelto 2026, Urus Performante, Huracán Sterrato, Temerario).
- Número de orden de trabajo o reporte previa: En caso de estar realizando seguimiento a una reparación o consulta en el centro Polo Storico.
Investigación editorial de NumeroServicioAlCliente.com
Nuestra investigación editorial especializada evalúa la efectividad operativa de los canales de soporte de Automobili Lamborghini S.p.A. a nivel global:
- Atención telefónica personalizada: La central +1 866-681-6276 en Estados Unidos ofrece un tiempo medio de espera de menos de 2 minutos, conectando directamente con especialistas bilingües.
- Soporte especializado para superdeportivos: Lamborghini destaca por ofrecer un servicio de conciergerie VIP para propietarios de hiperdeportivos y ediciones limitadas (como el Sian o el Countach LPI 800-4), coordinando técnicos volantes (flying doctors) cuando el vehículo se encuentra alejado de un taller autorizado.
- Extensión de marca y licencias: El departamento corporativo atiende de forma diferenciada las licencias de estilo de vida, incluyendo colaboraciones de moda (Tonino Lamborghini) y tecnología móvil.
Problemas frecuentes y cómo resolverlos
| Problema Frecuente | Causa Principal | Solución Recomendada |
| Descarga de batería por inactividad prolongada | Consumo pasivo de los sistemas electrónicos de alto rendimiento. | Conecta el mantenedor de batería oficial en el puerto del maletero o solicita asistencia telefónica para un arranque seguro. |
| Alerta de mantenimiento o servicio periódico en tablero | Cumplimiento del intervalo de tiempo (1 año) o kilometraje (15,000 km). | Agenda una cita en un taller autorizado llamando al concesionario local o al soporte telefónico oficial. |
| Dificultad para conseguir repuestos de modelos clásicos | Piezas fuera de producción comercial estándar. | Contacta con el departamento Polo Storico a través del correo [email protected] para la refabricación sobre planos originales. |
| Dudas sobre compatibilidad de accesorios lifestyle/móviles | Inquietudes sobre productos licenciados o ediciones especiales. | Verifica la autenticidad con el distribuidor de la licencia o consulta la sección de accesorios en el portal oficial. |
Preguntas frecuentes sobre Lamborghini
Fuentes oficiales
Para validar la información institucional, consultar la red de concesionarios autorizados globales o conocer las especificaciones de los vehículos, consulta las plataformas oficiales verificadas:
✔ Sitios y Canales Oficiales Verificados:
- 🌐 Sitio web oficial de Automobili Lamborghini S.p.A.: https://www.lamborghini.com/en-en
- 📞 Portal de contacto y Customer Care internacional: Lamborghini Contact & Customer Care
- 📘 Página oficial corporativa en Facebook: https://www.facebook.com/lamborghini
Referencias y metodología editorial
En NumeroServicioAlCliente.com, aplicamos rigurosos principios de Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness (E-E-A-T) para el desarrollo de contenidos informativos de atención al consumidor e industria automotriz global.
Metodología de auditoría:
- Comprobación telefónica periódica: Auditamos el funcionamiento y enrutamiento del conmutador central en Italia (+39 051 959 7282) y de la línea gratuita en Estados Unidos (+1 866-681-6276).
- Verificación de datos corporativos: Contrastamos las direcciones de la planta y oficinas con los registros públicos oficiales de Automobili Lamborghini S.p.A. y el Grupo Volkswagen.
- Transparencia e independencia: NumeroServicioAlCliente.com es un portal informativo e independiente. No poseemos vinculación comercial, contratos publicitarios ni representación oficial con Automobili Lamborghini S.p.A. ni con sus filiales en el mundo.
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Fundador y Director Editorial
Estratega digital y cofundador de Agencia SEO Colombia. Con más de 17 años de experiencia desarrollando medios informativos para la comunidad hispanohablante, dirijo la estrategia y la verificación de contenidos en NumeroServicioAlCliente.com. Mi trabajo es supervisar que cada guía de atención al cliente, trámite o reclamación sea revisada minuciosamente en fuentes oficiales, garantizándote información precisa, útil y segura para gestionar tus servicios en EE. UU., España y Latinoamérica.
