Historia
NúmeroServicioalCliente.com es una plataforma informativa independiente creada en 2014, con el propósito de facilitar a los usuarios especialmente a la comunidad hispana en Estados Unidos, así como a lectores de España y Latinoamérica con el acceso rápido y confiable a la información de contacto de las principales empresas y entidades de servicio.
Sabemos que comunicarse con el servicio al cliente de una compañía puede ser un proceso confuso o frustrante, especialmente cuando existen barreras de idioma o falta de información clara. Por eso, nuestra misión es ofrecer guías prácticas, números actualizados, horarios, direcciones y canales oficiales de contacto, todo en un solo lugar, en español claro y verificable.
🌍 Misión
Brindar información precisa, transparente y actualizada sobre los canales de atención al cliente de empresas en Estados Unidos, España y Latinoamérica, ayudando a los usuarios en especial a los latinos e inmigrantes a resolver dudas, contactar soporte técnico y gestionar sus servicios de manera rápida y segura.
👁️ Visión
Convertirnos en el portal de referencia en español sobre atención al cliente y soporte técnico, destacando por nuestra transparencia, empatía y utilidad, y contribuyendo a que los usuarios tomen decisiones informadas al comparar empresas, sus servicios y la calidad de su atención.
🧭 Nuestros inicios
El portal nació en 2014, impulsado por la necesidad de ofrecer una fuente confiable en español para quienes buscaban comunicarse con los servicios de atención al cliente en Estados Unidos. Su fundador, Miguel Capmartin emprendedor digital y especialista en SEO con más de 17 años de experiencia detectó la falta de recursos centralizados que ayudaran a los hispanos a encontrar números de contacto, resolver problemas técnicos o comunicarse con compañías internacionales desde sus países.
Desde entonces, el proyecto ha crecido hasta convertirse en una red de información útil para usuarios de EE. UU., España y Latinoamérica, ampliando sus categorías a trámites, tecnología, bancos/finanzas, aerolineas, compras/retail, aseguradoras, turismo, apps, fintech, educación, entretenimiento, consulados y más.
✍️ Equipo editorial
Nuestro contenido es elaborado por un equipo de comunicadores, redactores y analistas hispanos con experiencia en atención al cliente, periodismo digital y experiencia de usuario.
Cada artículo es revisado con base en fuentes públicas, sitios oficiales y análisis de reseñas reales en plataformas como Trustpilot, Reddit, Quora, Google My Business. Desarrollamos además comparativas objetivas sobre el servicio al cliente de las compañias vs competidores destacando las fortalezas y debilidades de cada una en el servicio prestado, y brindamos recomendaciones utiles para contar con una experencia ideal con las compañias y recibir atención rápida y efectiva.
Además, cuando el tema lo requiere, trabajamos con especialistas invitados en tecnología, finanzas, educación o migración para garantizar que la información sea útil, verificada y objetiva.
🧩 Nuestra línea de contenidos
- Guías prácticas sobre cómo contactar al servicio al cliente de distintas empresas.
- Comparativas y análisis de compañías y sus competidores, destacando fortalezas y debilidades en la atención al usuario.
- Números de teléfono y canales de contacto organizados por país y categoría.
- Consejos para reducir tiempos de espera y comunicarse de manera más efectiva.
- Información actualizada y en español, adaptada a las necesidades de los usuarios latinos.
⚠️ Aviso de transparencia
NúmeroServicioalCliente.com no es aliado, representante ni intermediario oficial de ninguna empresa listada. Toda la información publicada es de carácter informativo y se obtiene mediante investigación propia y fuentes públicas verificables. Los logotipos y marcas que aparecen son utilizados exclusivamente para facilitar la identificación visual de cada compañía. Siempre recomendamos confirmar los datos directamente con los canales oficiales de atención de cada empresa.
🤝 Nuestro compromiso
Creemos en la transparencia, la empatía y la objetividad como pilares de la información digital.
Si detectas datos incorrectos o desactualizados, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o nuestras redes sociales de facebook, linkedin a instagram
Tu participación nos ayuda a mantener una comunidad informada y confiable.
Equipo Editorial
Alfonso Charris Castañeda
Redactor especializado en contenidos sobre servicio al cliente, con más de tres años de experiencia escribiendo guías, consejos y comparativas de atención de empresas en Estados Unidos y Latinoamérica. Apasionado por informar con claridad y ayudar a los usuarios a tomar decisiones más inteligentes.
Carolina Quintero Oñate
Redactora experta en Servicio al Cliente, Trámites y Normativas en EE.UU. y Latinoamérica Soy redactora y editora digital con experiencia en contenido SEO y periodismo informativo, especializada en guías prácticas sobre servicio al cliente, trámites oficiales, normativas financieras, políticas de reembolso y procesos de atención en empresas e instituciones públicas.