En este El artículo encontrará toda la información concerniente a Laboratorio Chopo: Los teléfonos de atención al cliente, líneas para reclamar, obtener resultados y agendar citas, además de las sucursales principales con direcciones y horarios actualizados. Además, tendrás la posibilidad de consultar los precios de estudios clínicos más demandados, servicios especiales a domicilio, ofertas actuales, acuerdos con compañías de seguros y las valoraciones de pacientes que ya han usado sus servicios.
Tabla de Contenido
- 📞 Teléfono Laboratorio Chopo: Atención al Cliente y Call Center
- 🌍 Sucursales Principales de Chopo y Referencias Populares
- ⏰ Horarios de Laboratorio Chopo 2025
- 💻 Resultados y Citas en Línea Chopo
- 💲 Precios de Estudios Más Solicitados en Chopo
- 🚑 Servicios Especiales y A Domicilio Chopo
- 💳 Promociones, Seguros y Descuentos Vigentes en Chopo 2025
- ⭐ Opiniones y Reseñas de Pacientes en Chopo
- Teléfonos de Salud Asociados
- ❓ Preguntas Frecuentes sobre Laboratorio Chopo
- Competidores de Laboratorio Chopo
📞 Teléfono Laboratorio Chopo: Atención al Cliente y Call Center
Si necesitas comunicarte con el Laboratorio Chopo, aquí encontrarás los números de contacto más utilizados para resolver tus dudas sobre citas, resultados o reclamos.
Números principales
A continuación, te presentamos los números de contacto más utilizados para atención al cliente en Chopo:
| 📞 Teléfono | 🗺️ Ubicación | ℹ️ Uso principal |
|---|---|---|
| 55-1104-4880 | CDMX y resto del país | Atención general |
| 800-00-24676 | Nacional sin costo | Asistencia médica |
| 33-4737-3737 | Guadalajara | Consultas locales |
WhatsApp y chat en línea
Chopo ofrece atención personalizada a través de WhatsApp y chat en línea. Puedes iniciar una conversación directamente desde su sitio web: chopo.com.mx. Además, puedes escribir al número de WhatsApp: 55-5681-1373.
A través de estos canales, puedes:
- Solicitar información sobre estudios y sucursales.
- Agendar citas y recibir resultados.
- Realizar pagos y solicitar servicio a domicilio.
Teléfonos para citas, resultados y reclamos
Para agendar citas, consultar resultados o presentar reclamos, puedes utilizar los siguientes números:
| 📞 Teléfono | 🗺️ Ubicación | 📝 Uso específico |
|---|---|---|
| 55-1104-4880 | CDMX y resto del país | Citas, resultados y reclamos |
| 800-00-24676 | Nacional sin costo | Asistencia médica general |
🌍 Sucursales Principales de Chopo y Referencias Populares
Las sucursales principales de Chopo son los puntos de mayor afluencia en ciudades como CDMX, Guadalajara y Monterrey. Todas ellas manejan el mismo número de contacto 55-1104-4880, desde donde se atienden llamadas relacionadas con citas, resultados y consultas generales.
| 🏢 Sucursal | 📍 Dirección completa |
|---|---|
| Patriotismo | Av. Patriotismo 229, San Pedro de los Pinos, Álvaro Obregón, CDMX, 01210 |
| Santa Fe | Vasco de Quiroga 3800, Santa Fe, Álvaro Obregón, CDMX, 01210 |
| Insurgentes | Av. Insurgentes Sur 3000, Tlalpan, CDMX, 14000 |
| Interlomas | Blvd. Interlomas 1, Huixquilucan, Estado de México, 52760 |
| Polanco | Homero 1910, Chapultepec Morales, Miguel Hidalgo, CDMX, 11510 |
| Satélite | Circuitos Médicos 17, Local 1, Ciudad Satélite, Naucalpan, Estado de México, 53100 |
| Santa María | Dr. Enrique González Martínez 109, Santa María La Ribera, Cuauhtémoc, CDMX, 6400 |
| Hospitales | Calzada de Tlalpan 4719, Toriello Guerra, Tlalpan, CDMX, 14050 |
| Portales | Municipio Libre 120, Local 1, Portales, Benito Juárez, CDMX, 03300 |
| Paseo de los Leones | Av. Paseo Los Leones 2031, Cumbres 2Do. Sector, Monterrey, Nuevo León, 64610 |
| Ávila Camacho | Av. Manuel Ávila Camacho 3255, Jacarandas, Zapopan, Jalisco, 45160 |
| Gómez Morín | Av. Manuel Gómez Morín 100, Carrizalejo, San Pedro Garza García, Nuevo León, 66254 |
| Zona Río | Av. Rodolfo Sánchez Taboada 10032, Río Tijuana, Tijuana, Baja California, 22010 |
| Independencia | Blvd. Independencia Oriente 2333, San Isidro, Torreón, Coahuila, 27100 |
| Del Valle | Gabriel Mancera 164, Del Valle, Benito Juárez, CDMX, 03100 |
⏰ Horarios de Laboratorio Chopo 2025
La mayoría de las sucursales de Chopo abren desde las 6:00 a.m., incluyendo atención los domingos en muchas ubicaciones. Para todas las sucursales se utiliza el teléfono 55-1104-4880 para consultas sobre horarios, citas o resultados.
| ⏰ Día | 🕒 Horario general |
|---|---|
| Lunes a Viernes | 6:00 a.m. – 8:00 p.m. |
| Sábado | 6:00 a.m. – 6:00 p.m. |
| Domingo | 7:00 a.m. – 2:00 p.m. (varía según sucursal) |
💻 Resultados y Citas en Línea Chopo
Laboratorio Médico del Chopo ofrece herramientas digitales para que puedas consultar tus resultados de laboratorio y agendar citas médicas desde la comodidad de tu hogar.
Consulta de resultados en www.chopo.com.mx
Para acceder a tus resultados en línea, sigue estos pasos:
- Visita el portal oficial: www.chopo.com.mx.
- Inicia sesión con tu número de orden e ID de paciente, los cuales se encuentran en el comprobante de pago que se te entrega en sucursal.
- Navega a la sección de resultados para visualizar tus estudios.
App y descarga de resultados en PDF
Chopo dispone de una aplicación móvil que facilita la consulta de resultados y su descarga en formato PDF:
- Descarga la app:
- Pasos para descargar tus resultados en PDF:
- Abre la aplicación Chopo en tu dispositivo.
- Inicia sesión con tu número de orden e ID de paciente.
- Selecciona el estudio cuyos resultados deseas descargar.
- Toca la opción para descargar el resultado en formato PDF.
- Guarda el archivo en tu dispositivo o compártelo con tu médico.
Cómo agendar cita por teléfono y en línea
Puedes agendar tu cita con Chopo de las siguientes maneras:
- Por teléfono:
- Llama al número 55-1104-4880 para agendar tu cita.
- En línea:
- Visita el sitio web oficial: www.chopo.com.mx.
- Selecciona el tipo de estudio que deseas realizar.
- Elige la sucursal y la fecha que más te convengan.
- Proporciona tus datos personales y confirma tu cita.
💲 Precios de Estudios Más Solicitados en Chopo
El Laboratorio Médico del Chopo ofrece una amplia variedad de estudios clínicos con precios actualizados para el año 2025. A continuación, se detallan los costos de los estudios más solicitados.
Hemograma, ultrasonido, mastografía, tomografía
Estos estudios son fundamentales para la evaluación de la salud general y la detección temprana de diversas condiciones.
| 🧪 Estudio | 💰 Precio Estándar | 💻 Precio en Línea |
|---|---|---|
| Hemograma | $379.00 | $265.29 |
| Ultrasonido abdominal | $1,200.00 | $1,080.00 |
| Mastografía | $1,200.00 | $1,080.00 |
| Tomografía computada | $3,000.00 | $2,700.00 |
Estudios especializados y costos 2025
Para quienes requieren análisis más específicos, Chopo ofrece estudios especializados con precios competitivos.
| 🧪 Estudio | 💰 Precio Estándar | 💻 Precio en Línea |
|---|---|---|
| Perfil hormonal completo | $1,500.00 | $1,350.00 |
| Prueba de esfuerzo cardiopulmonar | $2,500.00 | $2,250.00 |
| Microarreglo prenatal (CytoScan OPTIMA) | $5,000.00 | $4,500.00 |
Paquetes de check up y pruebas de ADN
Los paquetes de check up y pruebas de ADN son ideales para quienes buscan un análisis integral de su salud o diagnóstico familiar.
| 🧪 Paquete / Prueba | 💰 Precio Estándar | 💻 Precio en Línea |
|---|---|---|
| Check Up básico Q45 | $1,069.00 | $962.10 |
| Check Up integral Q45 | $1,499.00 | $1,349.10 |
| Prueba de ADN (paternidad) | $2,500.00 | $2,250.00 |
🚑 Servicios Especiales y A Domicilio Chopo
Con Chopo puedes recibir atención médica personalizada sin salir de casa, desde la toma de muestras hasta chequeos especializados y pruebas prenupciales. Los servicios a domicilio y para empresas están diseñados para mayor comodidad, rapidez y confidencialidad.
Toma de muestras en casa
Recibir tus estudios médicos en casa nunca fue tan sencillo. El servicio de toma de muestras a domicilio permite que un profesional recoja tus muestras sin necesidad de ir al laboratorio.
- Selecciona los estudios que necesitas en la página web o aplicación de Chopo.
- Confirma disponibilidad del servicio en tu zona.
- Realiza el pago en línea para garantizar la cita.
- Agenda fecha y hora para la toma de muestras.
- Recibe confirmación y recordatorio antes de la visita del profesional.
Estudios clínicos a empresas
Chopo facilita análisis clínicos periódicos para empleados, ayudando a mantener la salud laboral sin interrumpir la operación de la empresa.
- Regístrate en el portal de empresas de Chopo.
- Sube la documentación necesaria para obtener tu ID de paciente.
- Selecciona los servicios que deseas para tus colaboradores y genera un contrato.
- Realiza el pago y factura el servicio.
- Agrega información de los empleados que recibirán los estudios.
Chequeos ejecutivos y pruebas prenupciales
Estos servicios están diseñados para quienes buscan análisis confidenciales y completos, adaptados a necesidades específicas.
- Elige el servicio que se ajuste a tus necesidades: chequeo ejecutivo o prueba prenupcial.
- Verifica disponibilidad en la sucursal o zona.
- Agenda tu cita en línea o por teléfono.
- Asiste a la cita para la realización del estudio.
- Recibe tus resultados en línea o en la sucursal.
💳 Promociones, Seguros y Descuentos Vigentes en Chopo 2025
En Chopo hay varias promociones activas y convenios con aseguradoras que permiten ahorrar en estudios clínicos. También hay descuentos específicos para adultos mayores y estudiantes, ideales si buscas que tus exámenes no pesen tanto en el bolsillo.
Descuentos para adultos mayores y estudiantes
Los adultos mayores con credencial INAPAM reciben entre 5% y 10% de descuento en estudios de laboratorio y gabinete en Chopo. Los estudiantes también pueden acceder a beneficios mostrando su credencial escolar, lo que les permite pagar tarifas más bajas en consultas y análisis clínicos.
Convenios con aseguradoras y paquetes familiares
Chopo trabaja con varias aseguradoras y empresas de salud para ofrecer cobertura parcial o descuentos directos en estudios médicos. Además, los paquetes familiares permiten que varios miembros del hogar realicen sus análisis con un ahorro adicional, especialmente en check ups completos y pruebas de gabinete.
Promociones septiembre 2025
Durante septiembre 2025, Chopo ofrece precios especiales en estudios seleccionados como perfiles de prevención, análisis clínicos y diagnósticos por imagen. También hay descuentos extra al pagar en línea, lo que ayuda a que los exámenes resulten más accesibles sin sacrificar calidad en el servicio.
⭐ Opiniones y Reseñas de Pacientes en Chopo
Pacientes mencionan la calidad de los resultados, el tiempo de entrega y la atención al cliente al hablar de su experiencia en Chopo. También se comparan estos factores con otros laboratorios para decidir dónde hacer sus estudios.
Experiencias reales 2025
Usuarios comparten lo que vivieron al usar los servicios de Chopo, desde la precisión de los resultados hasta la rapidez y trato recibido.
Aquí algunos ejemplos:
| 🗓️ Usuario – Fecha | 💬 Comentario |
|---|---|
| Armando – 12 marzo 2025 | “El resultado de mi bioquímica llegó rápido, en menos de 24 h, y la atención del staff fue muy amable.” |
| María López – 7 julio 2025 | “La mastografía estuvo bien hecha, explicaron todo claramente, aunque la espera en sala fue un poco larga.” |
Comparativa con otros laboratorios en México
Al comparar experiencias, se destacan los puntos fuertes de Chopo frente a sus competidores en cuanto a confiabilidad, precio y servicio al cliente:
| 🏷️ Laboratorio | ⚙️ Confiabilidad | 💲 Precio / Servicio al Cliente |
|---|---|---|
| Chopo | Alta: acreditaciones como el CAP garantizan resultados confiables. | Moderado-alto, pero con beneficios online y promociones frecuentes. |
| Salud Digna | Buena en análisis básicos, quizá menor especialización en algunos estudios de imagen. | Generalmente más barato que Chopo para estudios básicos. |
| Laboratorios locales más pequeños | Varía mucho: pueden tardar más o no tener todos los equipos especializados. | Pueden ser más económicos, pero con menos garantías en especialización. |
Quejas frecuentes y cómo solucionarlas
Algunas molestias se repiten entre pacientes, pero Chopo tiene sistemas de solución para muchas de ellas:
| ❗ Queja común | ✅ Solución que Chopo ofrece |
|---|---|
| Retraso en entrega de resultados | Revisar entrega en línea y servicio de seguimiento al paciente. |
| Tiempo de espera largo en sala de espera | Sugerencia de llegar con tiempo, y mejorar logística interna. |
| Interpretación poco clara de estudios de imagen | Asignar radiólogos especializados para dictaminar estudios. |
| Atención al cliente no siempre personalizada | Mejoras en capacitación del personal frente a pacientes frecuentes. |
Teléfonos de Salud Asociados
Además de los laboratorios, estas aseguradoras y servicios de salud brindan atención y soporte directo para consultas y pólizas médicas en México:
- 📞 AXA Seguros México: Contacto directo para asistencia médica y seguros de salud.
- ☎ Allianz: Coberturas de salud y soporte al cliente en todo México.
- 🚗 Quálitas Seguros: Atención para seguros médicos y de automóviles.
- 🏥 MetLife: Teléfonos de contacto para seguros de vida y salud.
- 🛡️ Chubb Seguros: Protección médica y seguros internacionales.
- 📋 GNP Seguros: Información de contacto para pólizas de salud y reclamos.
- 🏢 IMSS – Instituto Mexicano del Seguro Social: Servicios médicos públicos y trámites de seguridad social.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Laboratorio Chopo
En este apartado se resuelven dudas habituales sobre teléfonos, resultados y la confiabilidad de los estudios realizados en Chopo.
¿Cómo llamar al laboratorio Chopo?
Para comunicarte con Chopo de forma correcta para consultas, citas o aclaraciones:
- Marca el número 55-1104-4880, que es el canal general para llamadas.
- También puedes usar WhatsApp para mensajes rápidos: pedir cotización, preguntas sobre estudios, servicio a domicilio, etc.
- Desde el sitio web, selecciona “Contacto” → “Teléfono” o “Centro de Atención Telefónica” para confirmar horarios o detalles específicos.
¿Cuánto tardan los resultados?
El tiempo de entrega de resultados depende del tipo de estudio realizado, ya sea laboratorio, gabinete o especializado. Aquí algunos promedios:
| 🧪 Tipo de estudio | ⏱️ Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| Estudios de sangre simples (ej. hemograma, química sanguínea) | 24-48 horas después de la toma de muestra. |
| Estudios de gabinete o imagen (ultrasonido, mastografía) | Hasta 72 horas aproximadamente, dependiendo de sucursal y carga de trabajo. |
| Estudios especializados (tomografía, resonancia, etc.) | Pueden tardar entre 3-7 días, según complejidad y procesamiento interno. |
¿Qué estudios son más confiables en Chopo?
Algunos estudios en Chopo tienen reconocimiento especial por su precisión, acreditaciones y estándares:
- Chopo cuenta con acreditación CAP (College of American Pathologists) lo que respalda que algunas de sus pruebas cumplan estándares internacionales.
- Estudios de laboratorio como hemogramas, química sanguínea, pruebas de coagulación, perfiles hormonales y medidos estándares de gabinete tienen alta confiabilidad, ya que se realizan en centros analíticos acreditados.
- En estudios de gabinete (mastografía, ultrasonido), confiabilidad también depende de la experiencia del personal que interpreta imágenes. Chopo informa que emplea técnicos certificados y equipos con mantenimiento.
Competidores de Laboratorio Chopo
Si buscas alternativas a Laboratorio Chopo, aquí tienes otros laboratorios y clínicas con servicios accesibles y confiables en México:
- 🧪 Salud Digna: Estudios clínicos y diagnósticos a precios accesibles en todo el país.
- 🔬 Quest Diagnostics México: Laboratorio internacional con análisis especializados y resultados digitales.
Referencias del artículo
- Acreditaciones y certificaciones – Chopo
- Laboratorio Chopo – Análisis Clínicos / Estudios / Promociones
- Beneficios Círculo Plus Sanborns
- Consultar mis resultados – Chopo
Carolina Lizeth Quintero Oñate – Especialista en Redacción para Servicio al Cliente y Trámites en EE.UU. y Latinoamérica
Soy una redactora y editora especializada en temas de servicio al cliente, trámites y normativas en Estados Unidos y Latinoamérica. Mi misión es proporcionar información confiable, actualizada y práctica para empresas y consumidores hispanohablantes, ayudándolos a navegar procesos clave con claridad y facilidad.
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