telefono servicio al cliente wingo

Wingo

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Sí desea tener informacion sobre el numero de atencion al cliente de la aerolinea Wingo, aquí podra encontrar todo sobre el contacto y demás informacion relevante sobre reveras y vuelos con la aerolinea.

Número de Teléfono Wingo 24 horas 

Llame al número de teléfono o linea de atención gratuita o toll free (01800) de Wingo, para tiquetes baratos (low cost), vuelos nacionales e internacionales, check in, oferta y vuelos económicos. La aerolínea tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente.

A continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web, ahí también podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.

¿Que es Wingo?

Wingo es una aerolínea de bajo costo con sede en Colombia. Fue creada en 2016 como una subsidiaria de la aerolínea Copa Airlines. Wingo ofrece vuelos a destinos nacionales e internacionales en América Latina y el Caribe, con un enfoque en ofrecer tarifas económicas y opciones de viaje sencillas.

Teléfono servicio al cliente Wingo Colombia

A continuacion encontrara informacion sobre el numero de telefono de Wingo en Colombia segun la ciudad en la que se encuentre:

Ciudad

Línea de Atención

Bogotá

031 3078133

Cartagena

018000111115

Medellín

018000111115

Cali

018000111115

¿Como llamar a Wingo ? Telefono de la Aerolinea Wingo

Sí desea comunicarse con la linea de atencion en Wingo, puede hacerlo marcando a alguno de los siguientes numeros dependiendo del pais en que se encuentre, puede marcar en cualquier horario ya que Wingo maneja horarios 24/7.

País

Número de Servicio al Cliente

Wingo Telefono Aruba

571+3078133

Wingo Telefono Costa Rica

(0)8000570031

Wingo Telefono Ecuador

1800400423

Wingo Telefono  Guatemala

50223786947

Wingo Telefono México

18002650157

Wingo Telefono Panamá

(00)8005707184

Wingo Telefono República Dominicana

8092008250

Wingo Telefono Venezuela (low cost)

(0)8001007729

Wingo Telefono Cuba

+53 7 2664644

¿Como realizar reservas en Wingo?

Para realizar una reserva en Wingo, sigue estos pasos:

  1. Ingresa al sitio web oficial de Wingo o descarga la aplicación móvil de Wingo en tu dispositivo.

  2. En la página principal, elige los datos de tu vuelo, como el punto de partida, destino, fechas de viaje y cantidad de pasajeros. Haz clic en «Buscar vuelos» u opción similar.

  3. Aparecerá una lista de vuelos disponibles que se ajusten a tus preferencias. Utiliza los filtros y opciones de clasificación para refinar los resultados según tus necesidades.

  4. Selecciona el vuelo que deseas reservar y verifica los detalles del itinerario, como horarios, tarifas y políticas de equipaje. Asegúrate de leer y comprender las condiciones antes de continuar.

  5. Proporciona la información personal requerida para cada pasajero, como nombres completos, datos de contacto y detalles del pasaporte.

  6. Elige los servicios adicionales que desees, como asignación de asientos, equipaje adicional o servicios especiales. Estos servicios pueden tener un costo extra.

  7. Revisa detenidamente todos los detalles de tu reserva, incluyendo nombres de pasajeros, fechas y vuelos seleccionados, servicios adicionales y el monto total a pagar.

  8. Realiza el pago y selecciona el método de pago preferido. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito u otra forma de pago aceptada.

  9. Confirma y finaliza tu reserva. Recibirás una confirmación de reserva por correo electrónico o en la aplicación móvil, junto con los detalles completos de tu itinerario.

¿Como solicitar un reembolso en Wingo?

Para solicitar un reembolso en Wingo, sigue estos pasos:

  1. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Wingo. Puedes encontrar el número telefónico o la dirección de correo electrónico de atención al cliente en el sitio web oficial de Wingo.

  2. Explica de manera clara el motivo de tu solicitud de reembolso. Puede ser debido a la cancelación de un vuelo, modificaciones en tus planes de viaje u otras circunstancias válidas según las políticas de reembolso de Wingo.

  3. Proporciona toda la información necesaria para procesar tu solicitud de reembolso, como el código de reserva, los detalles del vuelo, tus datos de contacto y cualquier documentación adicional requerida.

  4. Sigue las indicaciones proporcionadas por el equipo de atención al cliente de Wingo. Ellos te guiarán a través del proceso de solicitud de reembolso y te informarán sobre los plazos y procedimientos específicos.

  5. Mantén una copia de toda la correspondencia y documentación relacionada con tu solicitud de reembolso para tenerla como referencia en el futuro.

Seguir leyendo:

  1. Qantas Airways
  2. American Airlines
  3. United Airlines
  4. Spirit Airlines

Preguntas y respuestas frecuentes

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Antes de ser conocida como Wingo, la aerolínea se llamaba Copa Airlines Colombia. En octubre de 2016, Copa Airlines decidió lanzar Wingo como una marca separada y enfocada en vuelos de bajo costo en la región.

En general, Wingo permite a los pasajeros llevar una maleta de mano sin cargo adicional. Las dimensiones y el peso máximo permitido para la maleta de mano pueden variar, por lo que se recomienda consultar los detalles específicos en el sitio web de Wingo.

En cuanto al equipaje documentado o en bodega, Wingo ofrece opciones de compra para permitir a los pasajeros llevar maletas adicionales, aunque estas opciones pueden tener un costo adicional. El número y peso máximo de maletas permitidas pueden variar según la tarifa y el destino, por lo que es importante revisar la política de equipaje de Wingo y las opciones disponibles al momento de realizar la reserva.

Opera vuelos a varios destinos en América Latina y el Caribe. Wingo ofrece vuelos a una amplia gama de destinos turísticos populares en países como Colombia, Panamá, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, México, entre otros.

Wingo es una aerolínea de bajo costo con sede en Colombia que fue lanzada como una marca separada por Copa Holdings en octubre de 2016. Copa Holdings es la empresa matriz de Copa Airlines, una aerolínea reconocida en América Latina.

Redes Sociales de Wingo

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Wingo puede acceder a:

https://www.wingo.com/es

https://www.facebook.com/VuelaWingo/

https://www.instagram.com/vuelawingo/

47 comentarios en “Wingo”

  1. Buenas tardes, he tratado de comprar un pasaje desde panama a Cartagena. Y no he podido agradezco me puedan dar información. Gracias..

  2. Llevo 6 meses tratando de que me reembolsen el valor de un tiquete que ya aceptaron. Igual que todos nunca responden. Hay que quejarse ante la superintendencia de industria y comercio.

  3. compre un boleto ida y vuelta caracas bogota ,bogota caracas cuando compre el pasaje no disponian de fecha de retorno que me interesaba a mi ellos me dicen que compre con cualquier fecha de retorno que a medida que salgan fechas cambie la fecha de retorno 3 dias antes de cumplirse dicha fecha estoy llamando que no es facil comunicarse con ellos 6 dias antes y me salen com que tengo que pagar penalidad ojo y la penalidad es casi un pasaje de retorno

  4. Al llegar al counter de Wingo en el aeropuerto internacional Mariscal Sucre, en Quito, Ecuador, me exigieron pagar la suma de $USD 15.00 (45.000 pesos colombianos ) por imprimir el pasabordo, puesto que no lo llevaba impreso. Pregunté a la empleada que me atendió si podía imprimirlo yo, en el aeropuerto y me sugirió que lo hiciera en el servicio de internet del aeropuerto en el primer piso. Cuando traté de imprimirlo la página Web de Wingo mostró un aviso que decía que la opción de imprimiese el pasabordo para hacer el check in ya había cerrado. Cuando regresé al counter de atención se me dijo que el pasabordo para hacer el check in, sólo se puede imprimir dos días antes y hasta cuatro horas antes del vuelo. En consecuencia fui obligado a pagar 15.00 dólares por un papel impreso lo que considero un «robo descarado».
    Lo que me parece aún peor, es que el,mismo día me llegó por internet a mi correo un recibo de pago por los USD $15.00 pero no por la razón de impresión del pasabordo, sino por Pago por Exceso de equipaje, (Baggage Excess Collected). Solo he viajado c on un morral de menos de 10 libras y al que tengo derecho como equipaje incluido en la compra del tiquete. La razón diferente de este cobro demuestra que la empresa Wingo tiene un negocio ilegal, que raya en la corrupción, con la impresion de pasabordos en el aeropuerto y haciendo pasar el valor como exceso de equipaje.
    Muy descontento por cobro tan deshonesto, atentamente,
    Gabriel Escobar
    Vuelo P5 7032 Quito – Bogotá , noviembre 11 de 2017

  5. Son unos ladrones
    Me han robado y me dejaron tirada en cartagena
    Voy al formulario de reclamo y nada, en el aeropuerto se pasan la bola y nadie dice nada. LADRONES

  6. buenos días
    tengo viaje programado con mi familia el 15 de sept pero debido a las alarmas de huracanes que podemos hacer para cambiar vuelo y no incurrir en sanciones.
    gloria

  7. esas lineas de atencion al publico de wingo no sirben para nada.nien el fijo de bogota ni el tel 3078133 ni en el
    018000111115.que mal servicio.

  8. Buenos soy luz angela angel no he podido comunicarme tengo la conexion en bogota a las 10 am a punta cana y no he podido comunicarme que puedo hacer para no ir a perder el tiquete el aeropuesto jose maria cordoba eta cerrado

  9. BUENOS DÍAS NECESITO CAMBIA VUELO PUNTA CANA YA QUE EL AEROPUERTO JOSE MARÍA CÓRDOBA SE ENCUENTRA CERRADO Y NO ALCANZO LA CONEXIÓN DEN BOGO TA HE LLAMADO NO A SIDO POSIBLE LA COMUNICACIÓN QUE PUEDO HACER PARA NO IR A PERDER EL TIQUETE LUZ ANGELA ANGEL CASTAÑO

  10. Buen dia, por favor necesito una Cotizacion, destino Caracas-Bogota, y por otra parte Caracas-Bogota Vs Bogota-Caracas, requiero de 2 Cupos, que disponibilidad de salida tienen, dia, hora y precio???

  11. Buenas tardes, soy asesora de ventas de una empresa de turismo llamada Oceánica Los Roques-Venezuela Rif J-317548388 quisiera saber como puedo afiliarme a uds para que mis clientes viajen a Caracas- Venezuela desde acá de Bogota, es decir como puedo hacer para garantizarle a mis clientes su tiquete aéreo! Ya que los paquetes turísticos que ofrecemos incluye traslado desde aeropuerto Internacional de Maiquetia hasta Los Roques Venezuela, quisiera generar una linea de viajes seguro para mis turistas.

  12. buenas tardes necesito comunicarme con un asesor, necesito cambiar la fecha de un tiquete que compre, desde ayer estoy pegada al teléfono todo el día y nadie contesta

  13. Me guata el servicio de wingo, deseo saber un número telefónico en panamá.
    Gracias.

  14. Pesimo servicio al cliente llevo 2 horas llamando al mismo numero donde compre el tikete y nadie responde pareciera una agencia fantasma o acaso se fueron todos a disfrutar del festivo.
    Que falta de respeto

  15. BUENAS TARDES, ALGUN NUMERO PARA COMUNICARSE A LA AGENCIA DE WINGO EN CCARACAS VENEZUELA?

  16. holaa
    necesito un numero de contacto aca en barranquilla y saber cuales son los horarios de salida ac de barranquilla
    gracias

  17. Buen día
    Quisiera saber cual es el numero de teléfono para comunicarse con servicio al cliente acá en Panamá.
    Gracias

  18. Yo viajo en wingo muy buena atención siempre viajó de Panamá a cali colombia me gusta viajar con La aerolínea wingo sigan así y llegaran muy lejos felicitaciones Muy buenos los vuelos internacionales seguiré siendo cliente de wingo

  19. Buenas tardes, necesito que por favor me den un número de telefo a donde yo me pueda comunicar. Anoche compre un tiquete y hasta el momento no he recibido ningún correo para confirmarlo he imprimirlo. Y esos teléfonos que aparecen en linea no funcionan.si alguien lo tiene por favor me lo regala si es posible el de Panamá mucho mejor, estoy llamando al de Panamá y Dice que mi llamada no puede ser completada .a los de colombia también me Dice lo mismo .. Todavía no se que paso con el pasaje que compre me mandaron un recibo cuando lo pague como si hubiese hecho una compra en un super mercado, así que no entendí nada?

  20. Pésimo servicio al cliente Hubiera sabido que era así no hubiera comprado en esta aerolínea. Cambiaron la hora del vuelo y no puedo viajar a esa hora por lo que solicite el reembolso. Ahora solo pedir formularios ya he enviado como 3 y no obtengo respuestas. Son demasiado irresponsables y hasta sospecho de que son un fraude.

  21. Por favor respondan algo mi mama es insulinodependiente y es muy corta de vista el numero de vuelo es 035JJL del 31 de marzo de 2017

  22. Buenos dias necesito saber con urgencia por mi mama Martha Cecilia Arroyave Hurtado c.c. 25094220 y mi hijo Juan Bernardo Sanchez Arredondo c.c. 1084012784 que salieron ayer 31 de marzo desde el Aeropuerto el Dorado de Bogota hacia El Aeropuerto Benito Juarez en Méxicoa vacaciones y no se sabe si salieron en el vuelo de las 20:59 con llegada a Ciudad de méxico a la 00:49 del 1 de abril ya son las 05:40 y no aparecen me informan algo por favor

  23. BUENAS TARDES HE TRATADO DE COMPRAR UN TIQUETE DE PANAMA A CARTAGENA Y NUNCA HAY VUELOS DISPONIBLES PARA TALES FECHAS ENTONCES CUALES SON LAS FECHAS DE VUELO

  24. CONTODOS ESTOS COMENTARIOS TAN NEGATIVOS CON QUE CONFIANZA COMPRA UNO ?
    ESTOY TRATANDO DE COMPRAR IDA Y REGRESO DESDE CARTAGENA …SAN ANDRES ISLA..CARTAGEA
    DIGANME COMO HAGO—SOY PRIMIPARO..Y LA VERDAD NO HE PODIDO

  25. entregue la maleta en el counter de wingo y hoy me dicen que debo esperar siete dias a que ellos den una respuesta, que aparte de eso no puedo hacer nada.

  26. Ningun numero de wingo sirve. A mi robaron la maleta y no me han dado respuesta. Solo responden que debo aguantar hasta que ellos decidan dar una re

  27. Hola
    Quiero saber si van a seguir operando o no ????
    No hay precios del segundo semestre
    Me habían dicho que las publicaban el 31 de enero y hoy 7 de febrero no hay nada
    Salen del mercado o que ???

  28. Hola soy luz marina Silva
    Manejan mucha publicidad engañosa, publican ofertas baratas Y ala hora de comprar se triplica el valor. No hay ninguna entidad q controle eso?
    Hay q grabar el procedimiento de compra con el celular Y voletiarlos. Q respecten a la gente

  29. VIAJABA EL DIA 18 DE DICBRE .POR FIN ME RESPONDIERON. SOLICITE CAMBIO DE FECHA. ME DIJERON DEBE PAGAR PENALIDAD. LISTO . PREGUNTO SI NO PAGO NO ME RESERVAN DIJERON NO. DESPUES LLAMA. SEÑORITA PUEDO CAMBIAR FECHA. DICE CLARO. ME BORRO LA ANTERIOR. PERO NO ME DICE Q ME COBRA OTRA PLATA DE MAS. D9NDE ME DIGA ANTES. NO LO CAMBIO DE 141 PASO 199. EN UN SEGUNDO. NO ES JUSTO. YA L8 PERDI UDS RESPIONDEN CUANDO LES DA LA GANA

  30. Estoy tratando de llamar a el Call Center para panama y no sale el numero que aparece en la página me urge comunicarme gracias

  31. Hola,
    Soy Jorge Erazo de la empresa Aronem Air Cargo, estamos ubicados en el terminal de Pasajeros, quisiera por favor contactarme con la parte de operaciones y tener una reunión, para ofrecer los servicios de procesamiento de carga. Mi teléfono es 3957080 ext 107.
    Slds
    Jorge Luis Erazo
    Operaciones Aronem Air cargo

  32. Compre un boleto por línea telefónica en Guatemala y he tratado de comunicarme de nuevo y no responden me urge porque la fecha está mal

  33. lo mismo me pasa a mi!!!! dice un precio y cuando uno va a comprar es 200% mas costoso … eso es una verdadera falta de respeto

  34. He tratado. De comprar. Tiquete de bogota a mexico. Y no recibe pago en tarjetas. De credito ni debito
    Ofrecen pasajes baratos que en realidad no venden
    Tampoco contestan ese. Tel
    O. Los precios son MENTIRA. O no esta preparado ni organizado

  35. He tratado de llamar al número de Panamá tengo día llamando y sale que ese número no sirve no es correcto necesito comunicarme con la compañia

  36. Hola estoy interesada en comprar pasajes para san andres desde cali por favor como lo hago demen un numero telefonico gracias.mi nombre es ELCY VALENCIA 316_8605210

  37. Hola me gustaria saber cuanto sale un boleto aereo de PTY a MDE para un jubilado. fechas serian 17 de Febrero al 21 de Febrero 2017. Gracias.

    Si tienen un telefono en Panama ya que el que esta listado no funciona. Gracias.

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