Walmart Quejas y Reclamos

31 comentarios en “Walmart Quejas y Reclamos”

1. No pensé nunca que una empresa de estas características me engañara de esta manera.un PO ar de días atrás compre un kit Nikon camara lentes y un par de cosas más que venían incluidas….total 569 US….la sorpresa fue mayúscula cuando llega el equipo …venía en malas condiciones el cuerpo de la máquina…ante esto decido devolver lo comprado todo el kit completo….en la tienda me dan un vale por la devolución de 569 dolares y centavos…explicandome que en un par de días lo depositaran en mi cuenta….cual fue mi mayor sorpresa venía con un descuento de 106 dólares por los costos de envio….que creen uds. Que puedo hacer…se agradece su ayuda

2. Porque no ponen ayuda para la persona q junta los carritos ahorita esta la calor 1O3 traen una sola persona afuera nosotros nunca vamos a entender yo se q ese es su trabajo pero no hay q abusar pongan ayuda y no nomas un rato ayuda para todo el día no abucen..

3. Nunca pensé que esta tienda, que está en todo el mundo, me fuera ocurrir esto, compre un televisor, por supuesto no me a llegado todavía, las escusas que me siguen dando, son estupidas, y no tienen justificación llevo casa 15 días esperando por el tv, y lo único que puedo decir que no compren nada , en línea, pero para cobrar si fueron rápido, y puede ser que ni respondan este mensaje.

4. Alguien me podría decir como hago para hablar con un ser humano cuando llamó al servicio al Cliente? No somos robots y Muchas veces necesitamos explicar y que nos explique un ser humano. Me cancelaron la tarjeta,porque necesito la que tiene el chip, nunca me ha llegado dicha targeta,y no encuentro a quien explicarlo para que me ayude. En las opciones que te da el robot, ninguna me aplica.

5. Warmart es la porquería más grande como tienda. Esperé por mi pedido más nunca llegó. Bloquearon mi número por no tener más excusas que dar. Será cuesta arriba devuelvan lo invertido (como si uno fuera millonario). Deposité mi confianza más me robaron y estafaron. Malditos una y mil veces!!!!????????????

6. hola quisiera saber si puedo comprar en walmart de mexico pero pagar desde estados unidos

7. Hola mis producto supuestamente llegaba del Los días 28 al 9 de dicciwmbre y sale q están entregado desde el nueve pero a mi no me a llegado nada voy donde mi correo correspondiente y dice q ahí no hay nada en la sección de paquete no me dan informaciones necesito saber q pasa soy madre sola y no puedo estar desperdiciando mi dinero y no me van a dar mis producto soy clienta de mas de 5 años y es la primera ves q. Me pasa algo así gracias

8. saludos! informaron que al recoger los electrodomèsticos le podía colocar la garantía extendida y ahora la empleada me dice, que la otra me informó mal. No me han entregado el producto desde hace màs de dos semanas y tampoco quieren colocar la garantía extendida. Que falta de respeto!!!

9. Hola…compre un producto y dentro d la lata venia un objeto extraño

10. He comprado un hoverboard en Wal-Mart online y me ha salido defectuoso no se hacen responsables de las devoluciones, siendo que ellos promocionan el producto me parece injusto que se laven las manos , estoy realmente decepcionada que se asocian a compañías tan irresponsables que no dan la cara ni uno ni otro.

11. Hola tengo mas 17 años visitando Wal-Mart y los ultimos 2 años hago mis compras en esta tienda visitandola de 2 a 3 ppr2 semana …hayer domingo 3 deciembre me paso un incidente dentro de la tienda situda en south Gate ca
    En el harea de cosméticos este departamento no ase mucho cambieron su sistema donde los productos cosmeticos le dieron una harea cerrada donde tienes que pagar uno alli mismo ya no puede uno agarrar y pagar en las cajas regulares de la tienda no ya no …
    Entre a esta harea de cosméticos y procedi en pagar mis produtis asi como su sistema lo pide pague un aproximado de 50 dolares en polvos vases y lapiz ya pagando en este departamento pongo mi recibo dentro de la bolsa para asi yo poder comprovar que ya estaba pagado al momento de psasar por las cajas regulares el resto de mi compra …pongo la bolsa del los cosmeticos yaaa pagados seguí caminando y segundos mi bolsa desaparecio me la robaron me la sacaron del carrito …busque ayuda con el dw seguridad de la puerta y me manda con los mánager para no asr largo mi comentario de 1 2 3. Mánager no se isieron uno …ninguno me ayudo y me dijieron que regresara al otro dia o sea hoy lunes para que otro mánager me ayudara en ver las camaras …oase helloooooooo son 3 mánager y me disen ven mañana nooo la ayuda es orita que paso el robo el que me robo tambien regresara mañana nooo
    Que DESEPCIONADA DOLIDA ESTOY con el personal inútil poco profecionales en en el puesto que tienen como mánager
    Pregunto yo que me respalda a mi como cliente de esta tienda que me proteje a mi mis intereses como consumidora asta donde valen mis derechos como consumidor humano las palabras que me dijo una de las 3 mánager de verdad que me dolieron como no tienen idea …
    En el momento que me pieden que regrese otro dia para la ayuda yo la verdad molesta les pido solucion en el momento de los echos pedi solicion a mi ayuda como consumidora y clienta de esta tiemda Wal-Mart y la manager me contesta con con un todo desagradable y en sierta forma desceiminada me dise
    Senora el producto ya la abia pagado verdad y yo le confirmo que si esta pagado ya y me contesta ok pagado el producto no me intesa y no es resposabilidad de la tienda el que se lo haigan robado …..QUEEEEEEEE me quede cono tonta al escuchar eso osea como la tienda ya tiene su dinero ya les vale madre lo del cliente consumidor me dio a entender que la tienda ya tenia no estaba perdiendo pues ya estaba pagado su producto sus ganacias bien gracias y las perdidas mis no eran de interes
    Pero heyyyyyyyyyyyyy senora mánager le recuerdo que me robaron aqui mismo dentro de la tienda donde esta todo el di ero que yo dejo aqui donde esta esa seguridad y respaldo para sus clientes que desepcion escuchar esto como yo ya pague ya no es interes de la tienda asta donde se puede llegar con este maldito sistema pero hey me imagino que hay protocolos que me anparen como cliente y consumidor y buscare ayuda para aser valer mis derechos de ser humano mis derechos de consumidora y esta mánager que piense bien las palabras que escupira por que hay palabras que lastiman .

12. Hola durante tres meses e intentado pagar mi tarjeta de crédito American Express y no se puede el día de hoy hice un envío para cobrar en la tienda Walmart domingo diez y por desgracia tampoco tienen dicho servicio ya que está con inconveniente para dar el servicio, por favor si no tienen los servicios que ofrecen no los anuncien o mínimo intenten cambiar los responsables de dicha tienda

13. Hola buenas tardes el dia de hoy martes 17 de octubre del 2017 fui a realizar mis compras. Cuando pase a realizar mi pago de mis producto olvidaron poner en mis bolsas una charola de filetes de pescado y no me percate inmediatamente sino hasta que llegue a mi casa me regrese y me dirigí atencion a clientes y me pidieron el ticke de compras pero ya no lo traia lo perdí pero eso no fue lo que me molesto.la molestia fue como me contesto la señorita que se encontraba en atencio a clientes. Le pregunte que le hacian ala mercancia que se le olvida a los clientes me contesto que lo regresan a pizo de venta para volver a venderlo eso es un total desacuerdo porque se supone que esa mercancia ya esta pagada es como si le estuvieran robando a los clientes.esto ocurrio en walmart barranca

14. Realice una compra on line, la orden no llego completa, nadie resoponde, se envian correo y dicen que en 7 dias habiles, los dias pasan, no hay quien responda, es mejor no comprar mas por este medio, en la tienda, dicen que no se puede hacer nada.

15. En el dia de la fecha fui a comprar al walmart de lujan buenos aires argentina en el mismo efectue las compras del mes y compre pollo ( pata y muslo) en el cual a llegar a mi domicilio el mismo se encuentra podrido y dada la hora que asisti cuit n°30-67813830-0 supermercado lujan #1014 a la hora 19: 30 hs y tras llegar a mi domicilio y sacar tanto fiml que trahia el pollo se persivio un olor nauseabundo el provenia del interior del mismo favor de a la brevedad verificar las ofertas porque la oferta es la peor .

16. Ise una compra en línea y pago con Pay pal pero no e resibido ningún correo electrónico con mi número para poder recoger las cosas en la tienda solo tengo el que sale al terminar la compra y me dicen que ese no me sirve y ya se iso el pago y todo pero ahora nose como aserle para poder recoger mis cosas que pedí en la tienda y el 1800 nunca contestan e estado llamando ya ase 3dias

17. Buena Día
    Quiero reclamar el mal servicio del persona de Walmart Metepec , el encargado de juguetería de nombre Alejandro Sánchez no quiso atendernos cuando me acerco a el para decirle el por qué no nos atiende nos comenta de forma muy grocera que no nos escuchó cuando nosotros de hablamos en más de cinco ocaciones , lo que no me gusta es que contraten a gente que no le gusta trabajar, flojos y groceros, después me fui con la gerente y el encargado de juguetería Alejandro Sánchez seguía con su mala forma de atender y no me quería dar su nombre

18. Fui a la gasolina en walmat echar gasolina y le pregunte a la Muchacha si me daba la llave y me dijo con muy mala forma que el baño estaba cerrado y yo embarazada con muchos deseos de ir al baño y ella que no ,llame a la tienda y me respondieron que las gasolineras no tienen nada que ver con la tienda y ahora yo pregunto si no tienen que ver porque no sale un número de reclamo para que personas como esas no estén trabando y no en sus casas porque sino quiebren limpiar los baños al final del día no es problema mío yo soy una cliente y como tal los baños tienen que estar en servicio

19. Ami tambien me engañaron compre un carrito para mi niña y me dijeron que le puciera aseguransa por 2 años y quecubriria cualquier daño y ahora que yamo por que se daño una yantita del carro disen que no cubre eso son unos rateros mentirosos pero almenos no compro mas ayi

20. YO HICE UNAS COMPRAS DE JUGUETES ANTES DEL 6 DE ENERO 2017 , SE PRESENTABAN PROMOCIONES QUE ABONANDO CON TARJETA VISA TENIAS 40% MENOS . SOLO ENGAÑO NUNCA ME HICIERON EL DESCUENTO Y PAGUE SOBRE EVALUADO LOS JUGUETES PENSANDO QUE EN ALGUN MOMENTO ME VENDRIA EL DESCUENTO, HE RECLAMADO Y NO HE OBTENIDO RESPUESTA !!!!
    ASI QUE GENTE CUIDENSE DE LAS PROMOS DE WAL MART MUY ENGAÑOSAS

21. Como reclamar una compra echa online?

22. Buenas tardes.
    Quiero saber donde puedo hacer la devolución de un producto que compré por internet.
    E producto sigue en su caja sin abrir y la razón de devolverlo es porque no llegó a tiempo y compré otro en la tienda.
    No es necesario el efectivo, basta con que me lo devuelvan en monedero para comprar otra cosa.

    PEDIDO 4938552391N1
    CODIGO 4302584

23. Mi hijo hizo un pedido por internet walmart fui a regresarlo en la tienda como lo autorizaron la mujer que me atendio es irak o musulmana no se pero su ingles tiene acento no sabia que hacer no queria aceptar la devolucion hablo con otra mujer de la misma nacionalidad porque empezaron hablar en otro idioma entre si
    otra tercera tambien pregunto algo acerca de la pistola de aire que fui a regresar y no escuche bien y le conteste im sorry y dice la irak woman ellos no entienden y se comementaban en voz baja me parecio innapropiado esto pues el ingles de estas mujeres no es entendible si no estan preparadas para que las ponen al servicio al cliente
    este sera mi ultimo pedido en esta tienda,y espero que hagan algo al respecto .esto paso aqui en Fort Wayne,IN

24. el dia6 mar 17 hice un pedido # 279682661 y lo pedi 12msi pero en tienda al momento de hacer el pago me indicaron que no pasaba msi pero hablara asistencia a cliente, llame el dia 7 mar 17 y me otorgaron un folio de seguimiento # 04234929 y cuando llego mi estado de cta. el cargo fue completo no respetando los msi entonces llame a asistencia a cliente y estuvo en linea la persona con nombre pamela martines la cual me indico que me enviaron un correo el 17 mar 17 para pedirme mi tecket de compra yo revise mi bandeja de entrada y tengo muchos correos de wallmart pero ninguno solicitando el ticket de compra , entonces le solicite de nuevo el reenvio de ese correo y se empezo a poner muy grocera y dejando en la linea hasta diez minutos diciendo queestaba corraborando dicho envio al final me indico que no podia hacer nada. yo le pedi que volviera enviame ese correo verificar la verasidad pero groceramente me dijo no puedo. creo lalgo importante dela empresa es buscar siempre lña stisfacion total del cliente pero en este momento el mal rato que me hizo pasar su empleada deja mucho que desear de su empresa y tomaremos en otra ocasion otra opcion de compra en el futuro , espero tener una respuesta de parte de ustedes

25. Buenas noches,quiero saber si quiero poner un reporte en su tienda del Toreo en atención al cliente me dan una hoja especial o yo llevo mi reporte y si me dan un número para tener seguimiento de mi reporte.gracias

26. Hola buenas noches me quiero comunicar con ustedes y no he tenido suerte ya tengo cerca de 2 horas y nada esto es para una queja

27. Hola una consulta…. en rivas hubo una entrevista de trabajo … me llamaron y me dieron un codigo para entrar a realizar el test y no puedo entrar como se hace en ese caso

28. Estimados señores

    Llegue a vivir a Brigham City, Utah el 2004 del cual soy cliente del Wallmart Perry Utah, a las 10:00 PM del día de hoy 02-18-17 , me dirigui a la sección de atención al cliente para que me cambiaran las vitaminas y aceite de pescado por otro producto de diferente especificación, como no tengo el recibo de la compra, la empleada de nombre steffanie además de atenderme mal, me dijo que el documento emitido para manejar vehículos. No era válido como identificación, por esta razón no pude cambiar los artículos que les mostré, es la primera vez que tengo este problema, no es una rutina para mi comprar y después cambiar los artículos, pero si lo he hecho sin tener problemas, mi pregunta es

    Porque este cambio prepotente y discriminatorio a hacia mi persona ?

    Porque no capacitan a su personal para que atiendan mejor al cliente ?

    Porque no ponen un letrero en su almacén, explicando que las personas que realisen cambios, y presenten el Utah privilege, no podrán atender su solicitud.

    Espero lo mas pronto posible una respuesta a mi inquietud

29. Muy mal rato frente a mi hija menor de edad en la tienda de Toa Baja Puerto Rico. Una empleada sin compromiso y nada cordial me hizo dejar de comprar un buen artículo en el area de electrónica. Un joven empleado llamado Saúl junto a otra compañera y un Supervisor escucharon mi molestia y decepción . No siempre el cliente tiene la razón pero ciertamente hay empleados con tan poco interés y malas conductas que se pierden clientes. Espero mi que queja sea atendida.

30. Hola, buenas tardes!

    Estoy en Venezuela, hice unas compras en septiembre del año pasado de cositas para mí bebé y uno de los paquetes aún está en Liberty, no lo he podido retirar ya que no aparece en la orden el número de tracking y me lo solicitan para poder retirar el mismo.
    Por favor avísenme si necesitan alguna otra info para poder suministrárselas.

    Saludos,
    AP

31. Hola.

    Buenas tardes, por medio de este condcuto me permito solicitar a ustedes que para todo tipo de reclamaciones en equipos celulares Lenovo Motorola proporcionen el numero correcto, ya que hata la fecha estan proporcionando el numero telefonico de Motorola Solutions, la cual no es responsable de las garentias de dichos equipos, el telefono de Lenovo Motorola es el 22828100, les agradeceria mucho que pusieran atencion a esta solicitud ya que para el negocio que yo represento ya es bastante molesto que las personar que adquieren dichos equipos esten reclamando sus garantias con nosotros, esto ya lo estamos tratando a nivel negocio con Lenovo Motorola par que le informe a sus distribuidores a donde deven de canalizar a la gente para sus respectivas garantias.

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