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USPS servicio al cliente Estados Unidos | En español teléfono

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El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) es una parte esencial de la infraestructura del país. Proporciona entrega de correo confiable, seguimiento de paquetes y servicio al cliente para millones de personas en todo el país.

Ya sea que necesite cambiar su dirección o comunicarse con una persona en USPS, es importante comprender cómo acceder a los servicios que brinda USPS.

USPS numero de correo postal de los Estados Unidos | Oficinas disponibles

Esta guía le proporcionará toda la información que necesita sobre las oficinas de USPS, los cambios de dirección y los números de atención al cliente. Además, discutiremos cómo hablar con una persona en USPS y otros consejos útiles.

¿Qué es USPS en Estados Unidos?

USPS, que significa «Servicio Postal de los Estados Unidos» en inglés, es la entidad gubernamental encargada de proveer servicios postales y de entrega en todo el territorio de los Estados Unidos y sus territorios.

Ofrece una amplia variedad de servicios de correo, como la entrega de cartas, paquetes, correo prioritario, correo certificado, y otros servicios relacionados.

¿Cómo me contacto con USPS?

Para contactar al número tracking en español de USPS En Estados Unidos puede hacerlo llamando al +1-800-275-8777.  Con este número puede hacer quejas y reclamos, también puede recibir información al servicio al cliente USPS general para obtener detalles sobre productos y servicios que brinda.

¿Cómo rastrear paquete USPS?

Para hacer un seguimiento de tu paquete de USPS, puedes utilizar varias opciones:

  • En línea: Utiliza el servicio de seguimiento de USPS en el sitio web oficial del servicio postal de los Estados Unidos.
  • Mensaje de texto: Envía un mensaje de texto al 28777 (2USPS) con el número de seguimiento como contenido del mensaje. Es posible que se apliquen tarifas adicionales de mensajes y datos.
  • Apps: Descarga la aplicación móvil de USPS para iPhone y Android desde las respectivas tiendas de aplicaciones.
  • Llamada Telefonica: Puedes llamar al número de teléfono proporcionado por USPS para obtener información de seguimiento. Para dispositivos de telecomunicaciones para sordos/teletipo (TDD/TTY), llama al +1 800-877-8339. También puedes escuchar información automatizada las 24 horas del día, los siete días de la semana.

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¿Como enviar un sobre por USPS?

Para enviar un sobre por USPS realiza los siguientes pasos:

1: Prepara tu sobre

  • Coloca los documentos planos y flexibles, como cartas, tarjetas o formularios, dentro del sobre.
  • Asegúrate de que estén correctamente sellados y que no sobrepasen el peso o tamaño permitido según las regulaciones de USPS.

2: Dirige el sobre

  • Escribe claramente la dirección del destinatario en la parte frontal del sobre, incluyendo el nombre, la dirección completa, la ciudad, el estado y el código postal.
  • También escribe tu propia dirección (la del remitente) en la esquina superior izquierda.

3: Calcula el franqueo y agrega servicios adicionales (si es necesario)

  • Para enviar hasta 1 onza, necesitarás una Estampilla First-Class Mail Forever que cuesta $0.68. Colócala en la esquina superior derecha del sobre.
  • Si tu carta es más pesada o grande, o si deseas agregar servicios adicionales como el seguro o el correo certificado, el costo puede variar.

4: Envía tu correo

  • Una vez que tu sobre esté preparado con las direcciones y el franqueo correctos, puedes enviarlo de varias maneras:
    • Colocándolo en tu buzón.
    • Depositándolo en un buzón azul de recolección.
    • Llevándolo a una Oficina de correos.

¿Dónde está mi paquete USPS?

Para comprobar dónde se encuentra tu paquete de USPS, requieres el número de seguimiento que te dio el remitente. Con este número, puedes monitorear su ubicación ya sea en el sitio web de USPS o en la aplicación móvil de USPS.

A continuación, se puede dirigir a las oficinas disponibles en Estados Unidos:

Oficina De USPS

Ciudad Dirección Teléfono
Albuquerque, NM 5720 Osuna Rd NE +1 505-884-8788
Bardstown, KY 90 W John Rowan Blvd +1 502-348-8504
Beaver St agstaff, AZ 1014 S +1 800-275-8777
Boca Raton 9975 Glades Rd +1 561-488-1187
Charlotte, NC 2334 South Blvd +1 704-523-8607
Chicago, IL 1704 N Milwaukee Ave +1 312-351-5868
Chicago, IL 2643 N Clark St +1 773-525-0863
Dakota del Norte Arrowhead Shopping Center 1600 2nd Ave SW #1 Minot +1 701-857-6100
Dallas 3701 Junius St #20 +1 214-820-3410
Doral FL 10895 NW 41st St +1 800-275-8777
Glenwood, IL 701 Holbrook Rd +1 708-754-0674
Hollywood Chevron
8881 Pembroke Rd
+1 954-447-1311
Houston JEDS Hardware 5415 Aldine Mail Rte Rd +1 281-442-2579
Houston 8825 Hwy 6 N +1 281-859-9014
Lakeland 6000 Florida Ave S +1 863-701-0757
Los Angeles, CA 3171 W Olympic Blvd +1 213-739-8833
Louisville, KY Iroquois Manor Shopping Center, 5301 Mitscher Ave +1 502-361-9285
Miami, FL 1799 NW 28th S +1 800-275-8777
Míchigan Mobil, 1350 W Maple Rd, Troy +1 248-362-2821
Míchigan 15285 Macomb +1 586-226-4023
Minneapolis, MN 7360 Bush Lake Rd +1 952-921-9850
North Charleston, SC 7400 Rivers Ave Ste AD +1 843-225-2288
North Haven, CT 10 Middletown Ave +1 203-772-4810
Orlando FL Orlando Crossings Mall Corporate, Office
5419 International D
+1 407-370-2600
Redbird Lane 211 Beaumont +1 409-880-8485
San Antonio 2315 SW 36th St +1 800-275-8777
San Diego, CA 815 E St +1 800-275-8777

¿A qué hora cierra USPS?

Las oficinas de USPS cierran alrededor de las 5:00 p.m. o 6:00 p.m. de lunes a viernes. Los sábados y domingos se encuentra cerrado.

¿Cómo rastrear un paquete de USPS sin tracking?

Si deseas rastrear un paquete de USPS sin un número de seguimiento, una de las mejores opciones es configurar una cuenta de Entrega Informada de USPS. Esta cuenta te permite obtener una vista previa digital de tu correo, gestionar las entregas de paquetes y realizar un seguimiento de tus paquetes de forma conveniente.

Al configurar la Entrega Informada, recibirás notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto sobre los paquetes que se te enviarán próximamente, lo que te ayudará a estar al tanto de la llegada de tus envíos incluso sin un número de seguimiento específico. Además, esta cuenta te permite gestionar mejor tu correspondencia y paquetería de USPS de manera eficiente.

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¿Cuánto cobra USPS por libra?

USPS cobra por libra de la siguiente manera:

1 libra

Zona 1

2

3

4 5 6

7

8

9

$7.60

$7.75

$7.85

$8.00

$8,15

$8.25

$8.40

$8.55

$8.55

Correo Nacional Postal USPS Estados Unidos

El correo electrónico para poder comunicarse al soporte es uspstechnicalsupport@mailps.custhelp.com.

Seguir leyendo

Referencias

  1. https://www.usps.com/
  2. https://www.pitneybowes.com/us/blog/usps-shipping-rates-increase-2023.html

Preguntas Frecuentes

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Para registrar una cuenta en USPS, sigue estos pasos:

  1. Accede al sitio web oficial de USPS en www.usps.com
  2. Ubica la opción de «Iniciar sesión» o «Crear una cuenta» y selecciónala.
  3. Elige la opción para registrarte como un nuevo usuario.
  4. Completa el formulario de registro con la información solicitada, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, entre otros.
  5. Crea un nombre de usuario y una contraseña segura para tu cuenta.
  6. Acepta los términos y condiciones de uso de USPS, si es necesario.

Para postularte para trabajar en USPS, sigue estos pasos:

  1. Accede al sitio web oficial de USPS en www.usps.com.
  2. Dirígete a la sección de «Empleo» o «Carreras» y selecciona esta opción.
  3. Explora las diferentes oportunidades laborales disponibles que se adecuen a tus habilidades y experiencia.
  4. Revisa los requisitos del puesto y sigue las indicaciones para enviar tu solicitud. Esto puede incluir completar un formulario en línea, cargar tu currículum y proporcionar detalles adicionales como referencias o historial laboral.
  5. Asegúrate de cumplir con todos los requisitos y plazos establecidos por USPS para la solicitud.
  6. Una vez que hayas enviado tu solicitud, permanece atento a cualquier comunicación adicional de USPS con respecto al proceso de contratación.

  1. Diríjase a USPS.com/move para cambiar tu dirección en línea. No necesitas pagar a una compañía separada para cambiar tu dirección.
  2. O ve a tu oficina postal local y solicita el paquete de la guía del cambiador de domicilio.

  1. Ingresa la información del destinatario o selecciona «Elegir desde la libreta de direcciones».
  2. Selecciona el tipo de paquete e ingresa la información del paquete.
  3. Elige una fecha de servicio y el tipo de servicio de USPS.
  4. Selecciona los servicios opcionales que desees incluir.

Para retornar un paquete a través de USPS, sigue estos pasos:

  1. Prepara el paquete: Asegúrate de embalar el artículo de forma segura e incluir cualquier documentación necesaria, como una etiqueta de devolución o formulario de autorización de retorno.
  2. Etiqueta el paquete: Si tienes una etiqueta de devolución, colócala en el paquete. Esta etiqueta suele ser proporcionada por el remitente original del paquete.
  3. Dirígete a una oficina de correos: Lleva el paquete a la oficina postal local de USPS. Puedes entregarlo en el mostrador de atención al cliente o en un buzón de devolución, si está disponible.
  4. Solicita ayuda: Si tienes dudas sobre el proceso de devolución, no dudes en pedir asistencia al personal de USPS. Ellos estarán encantados de ayudarte a través del procedimiento.

Puede hacerlo llamando al numero de teléfono +1- 800-782-6724 o escribiendo al correo electrónico uspstechnicalsupport@mailps.custhelp.com donde podrán solicitar cualquier tipo de información o emitir cualquier tipo de reclamo.

Para llamar a USPS en español, debe marcar al siguiente número de teléfono: +1-800-275-8777. Ahí podrá solicitar un representante de atención al cliente en español y recibir la atención que necesita.

Para completar un money order de USPS, sigue estas indicaciones:

  1. Llena la información del remitente: En la parte frontal del money order, escribe tu nombre y dirección en el área marcada como «Remitente» o «From».

  2. Rellena los detalles del destinatario: En la sección marcada como «Para el Orden de» o «Pay to the Order of», escribe el nombre del destinatario o beneficiario del dinero.
  3. Indica el monto: En el espacio reservado para «Cantidad» o «Amount», escribe la cantidad del money order en números.
  4. Firma el money order: En la línea destinada para la firma, firma tu nombre como remitente.
  5. Conserva el comprobante: Retira el recibo que viene adherido al money order, el cual servirá como evidencia de la transacción.

Una vez que hayas seguido estos pasos, el money order estará listo para ser utilizado o entregado al destinatario.

Para recoger un paquete de USPS antes de que sera entregado, puedes solicitar un retiro en la oficina o un intercepto de paquete en USPS.com. Después de iniciar sesión en tu cuenta de USPS, ingresa el número de seguimiento de tu paquete y luego selecciona «Instrucciones de entrega» bajo «Acciones disponibles» en la página siguiente.

Para averiguar dónde está su paquete de USPS:

  1. Obtenga un número de seguimiento: se requiere un número de seguimiento para rastrear un paquete de USPS. Puede encontrar este número en el recibo de envío o en el correo electrónico de confirmación que recibió en el momento del envío.
  2. Visite el sitio web de USPS: una vez que reciba su número de seguimiento, vaya al sitio web de USPS (www.usps.com) y busque la sección de seguimiento.
  3. Ingrese el número de seguimiento: En la sección de seguimiento, ingrese el número de seguimiento de su paquete y haga clic en el botón «Buscar».
  4. Comprobar el estado del paquete: la página resultante muestra el estado actual del paquete y su ubicación actual. Si el paquete ha sido entregado, también se mostrará la fecha y hora de entrega. 5. Reciba actualizaciones por correo electrónico: si desea recibir actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de su paquete, puede registrarse para recibir notificaciones en el sitio web de USPS.

Si tiene alguna pregunta o problema para rastrear su paquete, comuníquese con el Servicio al cliente de USPS para obtener más ayuda.

Puede verificar un tracking number o número de seguimiento ingresando aquí. Digite el número de rastreo y la página web le mostrará toda la información del paquete. Si le aparece una información que no es de su paquete/envío comuníquese con su oficina de USPS.

El tiempo que tarda en llegar un paquete enviado por USPS depende del tipo de envío que hayas seleccionado. USPS cuenta con 6 tipos de envíos, cada uno tiene un tiempo estimado de entrega en el cual llega tu paquete.

  • Correo prioritario urgente: 1 a 2 días antes de las 06:00 p.m. ( se entregan los 7 días a la semana).
  • Correo urgente: 1 a 3 días hábiles.
  • Envíos primera clase: 1 a 5 días hábiles.
  • Envíos minoristas (Retail Ground): 2 a 5 días hábiles.
  • Correo multimedia (Media Mail): 2 a 8 días hábiles.

Los días laborables de USPS son todos los días de la semana excepto los domingos. El horario de atención de las oficinas locales es desde 8:00 am. a 6:00 pm. de lunes a viernes.

Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) es una parte esencial de la infraestructura del país. Proporciona entrega de correo confiable, seguimiento de paquetes y servicio al cliente para millones de personas en todo el país.

Al momento de de usted hacer un envío con esta empresa se le otorgará un numero de identificación de paquete el cual le servirá para hacer un rastreo en tiempo real y lo puede revisar presionando AQUÍ.

Según el sitio web de UPS, hay 20 ubicaciones de UPS en Austin, TX. La ubicación más cercana a ti depende de tu dirección. Puedes usar el localizador de ubicaciones de UPS para encontrar la ubicación más cercana.

Aquí hay algunos de los lugares más cercanos de UPS en Austin, TX:

  • 2407 S Congress Ave E, Austin, TX 78704, Estados Unidos
  • 9020 Tuscany Way, Austin, TX 78754, Estados Unidos
  • 512 W Martin Luther King Jr Blvd, Austin, TX 78701, Estados Unidos
  • 1108 Lavaca St #110, Austin, TX 78701, Estados Unidos
  • 8708 S Congress Ave #500, Austin, TX 78745, Estados Unidos
  • 500 E 4th St, Austin, TX 78701, Estados Unidos

El horario de atención de la USPS es de Lunes a Sábado de 7:30am a 5:30pm y los Domingos permanece cerrado todo el día.

Pagina Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la USPS puede acceder a:

Gustavo Charris

Profesional en Marketing, creador de contenido multimedia, me dedico a crear contenido e información para latinos en Estados Unidos, Canadá, España y Latam.

2 comentarios en “USPS servicio al cliente Estados Unidos | En español teléfono”

  1. Buenas tardes, necesito respuesta de un paquete extraviado. Me dice Amazon que ustedes lo llevaro a mi casillero pero ahí me dicen que no lo recibieron. El número de tracking es 9361289677018625599737.
    Son 10 artículos.

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