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Viva Air Colombia Atención al Cliente
Llame al número de teléfono de Viva Air Colombia, para recibir atención al cliente en caso de requerir información sobre los servicios como cambio de vuelo, consultar reserva, destinos internacionales, salidas nacionales, equipaje permitidos y de bodega, devolución de dinero, estados de vuelos, requisitos para viajar y demás.
Así mismo Viva Air Colombia es una empresa que cuenta con oficinas centrales en Bogotá, Barranquilla, Medellín, Santa Marta, Cali, Pereira, Cartagena y Manizales. También podrás encontrar dirección, y líneas gratuitas en caso de quejas, reclamos, llamar a servicio de app, entre otras solicitudes.
Teléfono de Viva Air en Colombia
Si quieres comunicarte con la línea gratuita de Viva Air Colombia puede llamar al número de contacto +01-900-555-8989 para recibir atención al cliente sobre los servicios como cambio de vuelo, consultar reserva, vuelo con mascotas, realizar quejas o reclamos.
Oficinas de Viva Air en Colombia
A continuación, podrá encontrar dirección, teléfono del call center y horario de atención de las oficinas centrales de Viva Air que se encuentran en Colombia.
Oficina Viva Air en Bogotá
Dirección en Bogotá: Carrera 21 N° 8 – 82 Oficina 204, 11001, Bogotá
Teléfono Oficial: +1-489-7989
Horario: 24 horas.
Oficina Viva Air en Barranquilla
Dirección en Barranquilla: Calle 30, Km 7 Aeropuerto Ernesto Cortissoz, Soledad, Atlántico
Teléfono para Cancelar Vuelo: +5-385-5555
Horario: Lunes a domingo de 08:00 a 10:00.
Oficina Viva Air en Medellín
Dirección en Medellín: Carrera 43a 1 A Sur 69 Oficina 101, 05001, Medellín
Teléfono para Equipaje: +4-604-4900
Horario: 24 horas.
Oficina Viva Air en Santa Marta
Dirección en Santa Marta: Calle 23 N° 4 – 27 Local 113
Teléfono Nacional: +5-438-1360
Horario: 24 horas.
Oficina Viva Air en Cali
Dirección en Cali: Calle 5 # 46-83 Local 112
Teléfono de Airlines: +2-551-3310
Oficina Viva Air en Pereira
Dirección en Pereira: Calle 24 N°6 – 67, 66001, Pereira
Teléfono para Salidas: +6-340-1001
Oficina Viva Air en Cartagena
Dirección en Cartagena: Crespo Calle 70, Provincia de Cartagena, Bolívar
Teléfono para Destinos: +5-693-7777
Horario: Lunes a domingo de 08:00 a 10:00.
Oficina Viva Air en Manizales
Dirección en Manizales: Calle 28 # 22 – 20.
Teléfono de Aerolínea: +321-891-9832
Equipaje Permitido en Viva Air Colombia
A continuación, podrá conocer los requisitos en caso de querer llevar su equipaje en la cabina del avión de Viva Air.
- Debe pesar máximo 12 kg y medir 55x45x25 cm
- No tienes que documentar tu equipaje
- Puedes llevar máximo 2 equipajes en cabina
- Debe caber en los porta equipajes del avión
- Recuerda que llevar una maleta a bordo, en la cabina del avión, tiene un costo adicional
Tener en Cuenta sobre el Equipaje en la Cabina de Viva Air
Forma de empacar los líquidos en equipaje de mano
- Los líquidos y geles que transportes en la cabina del avión, deben ir empacados en bolsas transparentes selladas en envases de 100 ml que juntos suman 1.000 ml.
Objetos no permitidos ni en equipaje de mano ni en equipaje de bodega
- No debes llevar elementos inflamables
- Armas de fuego
- Gases comprimidos.
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Viva Air Colombia Chat en Línea
Viva Air ofrece algunos medios alternativos para que los usuarios se contacten con el equipo de servicio al cliente, estos son medios digitales, propios de la era en la que vivimos y muy prácticos.
Servicio de Chat Viva Airline
Usted puede chatear con un asesor de Viva Air mediante el chat de la página web. Para comenzar con la conversación ingrese al siguiente enlace y luego haga clic en el botón del chat que se encuentra en el margen derecho de la página. El horario de atención de Lunes a domingos de 6:00 a 11:00.
Viva Air Colombia App
A continuación, podrá encontrar el enlace para descargar la App de Viva Air en Colombia que se encuentra disponible para celulares App Store y Google Play.
Página Oficial y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Viva Air Colombia, puede acceder a:
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