Oficinas Shein en USA, España, y Asia

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Oficinas de Shein y Teléfono Servicio al Cliente

Llame al número de teléfono de Shein, para contactar con las oficinas Shein y tiendas de ropa de cadena en Estados Unidos. Shein tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente. A continuación, se encuentran los enlaces de redes sociales y página web.

También podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, oficina corporativa, tiendas y demás información acerca de la empresa. Adicional puedes encontrar una guía práctica para encontrar tu intención de búsqueda de tiendas shein cerca de mi ubicación. De este modo encuentras un contacto rápido y eficaz para generar contacto con Shein.

¿Qué son las Tiendas Shein?

SHEIN.com es una de las tiendas en línea líderes que cuenta con ropa de alta calidad y otros accesorios de moda desde 2008. Su objetivo es ser emocionantes e innovadores, ofreciendo a los clientes la moda que desean. El público objetivo son mujeres de 18 a 35 años que son entusiastas amantes de la moda. Para mantener de cerca los pasos con las siempre cambiantes tendencias de la moda, siempre vigilamos todo lo relacionado con la moda.

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Dirección de Oficinas Shein

Con sede en Singapur, SHEIN atiende a clientes en más de 150 países desde centros clave de operación alrededor del mundo, incluyendo Estados Unidos, Brasil, Irlanda y el sur de China.

SHEIN cuenta con oficinas principales en Los Ángeles, São Paulo, Dublín, Cantón, París, Washington D.C., Londres y Singapur.

Las siguientes son algunas de las direcciones de las principales oficinas de Shein:

Oficinas Shein en Europa

La oficina principal de SHEIN en Europa se encuentra ubicada en Londres en la dirección: Distribution UK Ltd, Suite 4, 7th Floor 50 Broadway, Londres, Inglaterra SW1H 0DB, Reino Unido. 
 
Por otro lado cuenta con otra sede en Irlanda en la dirección: Floor 2, Glendenning House. 6-8 Wicklow Street, Dublin 2 D02 AX90, Irlanda
 
Para comunicarse con Shein en España en Español o en Europa marque 900 911 912
 

Oficina corporativa Shein (Headsquarter)

La oficina principal de SHEIN, se encuentra ubicada en Singapur, en la dirección Privacy Office, 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapur 018982. Para comunicarse con Shein en Singapur maque (844) 802-2500

Oficina Corporativa en China: 

La oficina corporativa de Shein está ubicada en Hong Kong, en la dirección: Room 19-112, 21 / F, 14 Taikoo Wan Road, Taikoo Shing, Hong Kong. Para quejas escriba a disputes@shein.com

Oficina Corporativa de Shein en Estados Unidos

La sede principal de Shein, se encuentra ubicada en los Angeles California en la dirección: 1626 Wilcox Ave, Los Angeles, CA 90028, Estados Unidos. Ingrese a Shein Estados Unidos en Español para mas información

Horarios de atención de Shein

Al ser una Tienda Online, y con soporte por medio de la cuenta u aplicación, esta se encuentra disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana, con un rango de respuesta de medio a máximo un día hábil. 

Teléfono Oficinas de Shein en Estados Unidos

Esta tienda online, cuenta con una opción de soporte dentro de su aplicación, sin embargo, para el territorio de Estados Unidos, puede marcar a la línea completamente gratuita: (844) 802-2500, esta sirve para todas las ciudades y estados, como Texas, Tiendas New York, Miami Florida, Shein Virginia y otros. 

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Teléfono de Oficinas de Shein en España, Chile, México, Colombia y más

Shein es una tienda completamente online que funciona mayoritariamente por medio de su página web y aplicación, por lo tanto, solo puede contactar con soporte por medio de su cuenta de usuario en la aplicación de teléfono móvil; esta forma de contactar funciona para todo el mundo, en países como España, México, Chile, Tiendas Shein Texas y demás ubicaciones que te pueden interesar para generar compras. 

Aplicación Shein 

Puede instalar la aplicación desde la app store o play store, dependiendo de si su dispositivo es Apple o Android, el enlace de descarga es este. 

Como Comprar En Shein

Para comprar en Shein de manera rápida y sencilla, simplemente sigue estos pasos:

  1. Visita el sitio web oficial: www.shein.com.
  2. Explora los productos y elige los que te interesen.
  3. Selecciona la talla y cantidad, y agrégalos al carrito de compras.
  4. Revisa el carrito y haz clic en «Proceder al pago» o «Checkout».
  5. Completa la información de envío, contacto y método de pago.
  6. Verifica todos los detalles y confirma tu compra.

¡Listo! Tu pedido será procesado y enviado a la dirección que proporcionaste.

Como Hacer Devolución En Shein

Para hacer una devolución, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Shein en el sitio web oficial.
  2. Ve a la sección de «Mis pedidos» o «Historial de pedidos».
  3. Selecciona el pedido y el artículo que deseas devolver.
  4. Solicita la devolución indicando el motivo y el método de reembolso.
  5. Sigue las instrucciones para generar la etiqueta de envío de devolución.
  6. Empaqueta el artículo, coloca la etiqueta y envíalo a la dirección indicada.
  7. Una vez recibido y procesado, recibirás el reembolso en tu método de pago original.

Recuerda verificar las políticas de devolución específicas en tu país, ya que pueden variar.

Como Cancelar Reembolso En Shein

Para cancelar un reembolso en Shein, sigue estos pasos : Accede a tu cuenta de Shein a través de la aplicación o el sitio web y ve a tu perfil. Luego, selecciona la sección «Mis pedidos» donde encontrarás una lista de tus pedidos recientes. Verifica si el pedido que deseas cancelar ha sido enviado o no.

Si el pedido aún no ha sido enviado, podrás hacer clic en «Cancelar pedido» y seguir las instrucciones proporcionadas para completar la cancelación. En caso de que el pedido ya haya sido enviado, deberás esperar a que llegue a tu dirección y luego seguir el proceso de devolución indicado por Shein para solicitar un reembolso. Recuerda seguir las pautas y plazos establecidos para garantizar una cancelación o devolución exitosa.

Cómo Ganar Puntos En Shein

Para ganar puntos en Shein, puedes seguir estas estrategias:

  • Regístrate: Al crear una cuenta es posible que obtengas puntos de bienvenida como parte de las promociones vigentes.

  • Compra: Cada vez que realices una compra puedes ganar puntos. La cantidad de puntos que ganas generalmente se basa en el valor total de tu compra.

  • Escribe reseñas de productos: Después de recibir y probar los productos que compraste, puedes escribir reseñas en el sitio web. Al hacerlo, es posible que obtengas puntos adicionales.

  • Participa en actividades promocionales: ocasionalmente organiza actividades promocionales, como concursos o encuestas, donde puedes ganar puntos como recompensa por tu participación.

  • Refiere a tus amigos: ofrece un programa de referencia donde puedes ganar puntos adicionales al invitar a tus amigos a unirse y realizar una compra en Shein utilizando tu enlace de referencia.

Como Comprar Al Por Mayor En Shein

Shein es una plataforma en línea especializada en la venta minorista de productos. Sin embargo, los usuarios tienen la opción de adquirir hasta 99 unidades de cada artículo, siempre y cuando haya disponibilidad de stock. Esta cantidad máxima de compra se aplica a cada prenda y talla individualmente, lo que significa que es posible adquirir hasta 99 unidades de un mismo producto en una talla específica, y otros 99 en otra talla.

Como Usar Los Puntos De Fetch Rewards En Shein

Para utilizar los puntos de Fetch Rewards en Shein, sigue estos pasos:

  1. Descarga la aplicación Fetch Rewards en tu dispositivo móvil y regístrate para crear una cuenta.

  2. Escanea tus recibos de compra de supermercados y tiendas participantes utilizando la función de escaneo de recibos de Fetch Rewards. Asegúrate de revisar la lista de socios de Fetch Rewards para verificar si Shein está incluido.

  3. Acumula puntos por tus compras escaneadas. Cada recibo escaneado te brinda la oportunidad de ganar puntos que se pueden canjear por recompensas.

  4. Una vez que hayas acumulado suficientes puntos, ve a la sección de «Recompensas» dentro de la aplicación.

  5. Busca si Shein está disponible como opción de recompensa en el catálogo de recompensas. Si es así, selecciona la recompensa que deseas canjear.

  6. Sigue las instrucciones proporcionadas por Fetch Rewards para canjear tus puntos por la recompensa de Shein. Esto puede incluir un código de promoción o una tarjeta de regalo digital que podrás utilizar al realizar una compra.

Recuerda verificar los detalles y requisitos específicos de canje de puntos en Fetch Rewards, ya que pueden variar.

Por lo general, en Shein España el envío estándar puede tardar entre 7 y 15 días hábiles en llegar a España, sin embargo si eliges la opción Envió Express el tiempo de entrega suele ser más corto, generalmente de 3 a 7 días hábiles

El tiempo de envío en Shein Estados Unidos es un envío Express de 8 a 9 días, por lo general dependiendo del estado y el pedido realizado. 

 Si usted hace su pedido en Shein México con envío normal tarda en llegar a México hasta 2 o 3 semanas, así que el tip que puedo darte es juntarte con varias amigas, hacer su pedido juntas, gastar en conjunto $1,400 pesos aprox.

El envío de Shein a Puerto Rico tardaría aproximadamente entre 1 a 3 semanas. Depende del tipo de producto elegido, y si elegiste envío express o normal. Para mas información visita Shein Puerto Rico

El envío estándar tarda entre 5-28 días laborables y el envío exprés entre 3-8 días laborables, Es importante tener presente que estos lapsos comienzan a correr después de la preparación del pedido.

Cómo trabajar en Shein

Para trabajar en Shein, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Enviar tu currículum a Shein: Puedes enviar tu currículum a Shein para ser considerado para futuras vacantes.
  2. Requisitos básicos: Algunos de los requisitos básicos que solicitan son tener un usuario en la plataforma de LinkedIn, tener un buen vocabulario, dominar idiomas extranjeros (especialmente el inglés y chino), tener conocimientos y estudios sobre patronaje y diseño de moda, haber finalizado carreras universitarias relacionadas a la ingeniería en sistemas, marketing, ciencias jurídicas, administración, comunicación, entre otras, y tener experiencia en ventas online, funciones logísticas y atención al cliente.
  3. Ofertas de trabajo: Algunas de las ofertas de trabajo actuales incluyen vendedores online, atención al cliente, distribución y logística, diseñadores de moda, analistas de datos, programadores, social media manager, marketing y publicidad, expertos en detección de fraude y ciberseguridad e ingenieros especialistas en soporte técnico.
  4. Trabajar desde casa: También puedes trabajar para Shein desde casa. Puedes convertirte en un blogger de la plataforma o un afiliado de Shein. Como blogger, puedes escribir sobre sus prendas y tener la opción de probarlas para compartir las impresiones con los seguidores del blog. Como afiliado, puedes conseguir una comisión de entre el 10% y el 20% del valor de cada prenda a través de la difusión de los enlaces de Shein.

Como Rastrear Un Paquete De Shein

Para rastrear un paquete de Shein, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de en el sitio web oficial.

  2. Ve a la sección «Mis pedidos» o «Historial de pedidos». Allí encontrarás una lista de todos tus pedidos anteriores.

  3. Encuentra el pedido para el cual deseas rastrear el paquete y haz clic en él para ver más detalles.

  4. Busca el número de seguimiento o número de guía proporcionado por Shein para tu paquete.

  5. Copia el número de seguimiento y ve al sitio web del servicio de mensajería utilizado por Shein (por ejemplo, DHL, FedEx, etc.).

  6. En el sitio web del servicio de mensajería, busca la opción de «Seguimiento de envío» o «Rastreo de paquetes».

  7. Pega el número de seguimiento en el campo correspondiente y haz clic en «Buscar» o «Rastrear».

  8. El sistema te mostrará el estado actualizado de tu paquete, incluyendo la ubicación actual y la fecha estimada de entrega.

¿Como cambiar datos de Facturación como Teléfono y Dirección?

Actualmente no Existe una manera de cambiar el teléfono de Facturación en Shein, sin embargo puede hacerlo con la dirección:

Cuando realiza el pago, tiene un botón» «Editar» «, puede editar la dirección de facturación.

Si pagó el pedido, no es necesario cambiar la dirección de facturación, pero esta no afectará la entrega de su paquete, ya que enviaremos este paquete a la dirección de envío que dejó. Así que asegúrese de que la dirección de envío sea correcta. 

En Shein, para obtener información detallada sobre tus pedidos, puedes hacer clic en la sección «Mis Pedidos». Allí encontrarás una visión general de todos tus pedidos junto con su estado. Si deseas más detalles sobre un pedido en particular, simplemente haz clic en «Ver detalles». Una vez que tu pedido haya sido enviado, podrás hacer clic en «Seguir» para conocer el estado actual de tu paquete y obtener actualizaciones sobre su ubicación y entrega.

Sigue leyendo:

Sitio Web y Redes Sociales 

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos, para obtener información sobre Shein puede acceder a:

Referencias:

Preguntas frecuentes SHEIN | Sabes Aprender

Ropa de Mujer, Ropa y Moda, Comprar Online Vestidos | SHEIN

Sebastian Orozco

Comunicador Social y Periodista, con experiencia en la redacción de contenido digital para ofrecer información precisa sobre empresas y tramites en Estados Unidos, que facilite a los lectores y usuarios hispanohablantes el acceso a recursos y conexiones con el mercado Estadounidense.

5 comentarios en “Oficinas Shein en USA, España, y Asia”

  1. Hola tengo problemas con mi paquete a sido regresado esta en las instalaciones de fedex en Washington me dicen q no lo pueden reenviar por ordenes de shein necesito saber si me lo enviaran

  2. Desde el 22 de julio hice un pedido y hasta el día de hoy me llega
    Y me mandaron un mensaje q había sido entregado pero no fue así porq no lo he recibido
    He mandado muchos muchos mensajes y no he tenido ninguna respuesta

  3. Saludos. Soy Olga Guzmán. No llega mi pedido. Quiero me envíen copia de la orden. Mi email es olgaguzma @gmail.com

  4. Hola buen día no llega mi pedido solo me trajeron la mitad

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