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Avianca México Teléfono 01800

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Avianca México: Teléfono Atención a Clientes (Teléfono CDMX)

Llame al numero de teléfono disponible para clientes como línea gratuita (01800) de Aerolínea Avianca México, para compra de tiquetes, reservaciones, vuelos baratos y destinos. A través del Call Center de Avianca podrás recibir soporte durante las 24 horas.

Consulta sobre las promociones, millas (Lifemiles), los servicios de Avianca Flight Status, Avianca Cargo, facturación, cupo para mascotas, requerimientos con maletas o reservaciones. También pregunta por la dirección de las sucursales,  información para Business Class, equipaje, web check in, etc.

Avianca México tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la linea de atención al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web. Además podrá encontrar teléfonos, dirección de centros de servicio, asistencia en check in, entre otros soportes. 

Avianca es una de las principales aerolínea en América Latina, es una de las primeras aerolíneas en el mundo, ofrece vuelos a más de 20 países y más de 100 destinos, con excelentes planes, viajero frecuente y millas. Sus servicios están disponibles en México. Conoce los números de la agencia, horarios y dirección de oficinas en esta publicación.

Número gratuito de Avianca 01800 México

Avianca cuenta con un Call center las 24 horas en México para atención al cliente por parte de la aerolínea. El número gratuito de la compañía es (+52) 01800-1233-120. Allí podrás recibir información de los principales aeropuertos donde ofrecen servicio de vuelos nacionales e internacionales. Otros contactos son:

Ciudad de México (CDMX) +52 55 5955 8400

  • Dirección sucursales: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México:Av Capitán Carlos León S/N, Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15620 México DF, Terminal 1, Salidas Internacionales F3, Mostrador de Avianca.
    Teléfono: +52 55 5955 8400
    Horario Lunes a domingo 11:00 a 20:00
  • Paseo de la Reforma:
    Dirección oficina: Paseo de la Reforma #195 Planta Baja 1B. Col. Cuauhtémoc México D.F
    Número de teléfono: (+52)(55) 14072271.
    Horario: Lunes a viernes 10:00 a 19:00 Sábados 10:00 a 16:00
Teléfono Avianca Cancún

Para comunicarse con la línea de servicio de Avianca Mexico- Cancún, puedes llamar al  +52 55 5284 0400.

Call center Avianca Mexico 24 horas para quejas/reclamos 

Ante cualquier dificultad o inconveniente con su equipaje durante un servicio Avianca en México puede llamar al: (01 800) 263-0740

Oficina Operaciones Avianca Holdings México

La principal sucursal de Avianca en México se encuentra en el DF. Allí encontrarás asistencia para cualquier procedimiento en los servicios de la aerolínea. Puede acercarse a la siguiente ubicación:

  • Dirección agencia: Calle Sonora 7, México (Lic. Benito Juárez), 15620 Ciudad de México, CDMX, México

Avianca Mexico facturación y reservaciones 

Para hacer una reservación de un vuelo internacional o nacional en Avianca desde México o revisar la factura de tu tiquete y solucionar inconvenientes de compras ingresa aquí.

Avianca Web Check in

Realiza el proceso de check in 24 horas antes de su viaje, para poder elegir su asiento e imprimir su pase de abordar con la mayor comodidad. Acceda al servicio de Web Check In de Avianca

Avianca Mexico Contacto solución equipaje

Atención al cliente para resolver cualquier inconveniente con su maleta de viaje. El teléfono para este servicio es: (+52) 01800-263-0740 (Equipaje). Si desea enviar un email, podrá realizarlo al siguiente correo:

Avianca Mexico Destinos

Para saber cuáles son los destinos disponibles en México tanto nacionales como internacionales, puede consultar aquí. Acumule LifeMiles comprando su boleto de Avianca para México y otros destinos mundiales donde opera esta línea aérea.

Contacto de Avianca Express México

La línea de atención gratuita de este servicio se encuentra con un call center en Estados Unidos, allí podrás consultar sobre los envíos de cargos a México o desde el país llamando al 18005919112.

Políticas de cancelación o cambio Avianca 

Debido a la situación generada por el Coronavirus, Avianca ha implementado unas políticas de flexibilidad para cambios o cancelaciones de vuelos que estén vigentes al 20 de marzo de 2020 para tiquetes Avianca.

Para vuelos internacionales se siguen unas directrices específicas que son:

-En tiquetes con fecha de vuelo anterior al 30 de abril de 2020, tendrás la opción de cambiar el itinerario sin cobro de penalidad.

-En tiquetes con fecha de vuelo posterior al 30 de abril de 2020, podrás cambiar el itinerario sin cobro de penalidad en compras o redención de tiquetes con millas realizadas entre el 4 y el 31 de marzo de 2020.

Para vuelos nacionales las condiciones son las siguientes:

-En tiquetes con fecha de vuelo hasta el 30 de abril de 2020, tendrás la opción de cambiar el itinerario sin cobro de penalidad.

-En tiquetes con fecha de vuelo después del 30 de abril de 2020, podrás cambiar el itinerario sin cobro de penalidad en compras de tiquetes realizadas entre el 14 y el 31 de marzo de 2020.

Precios de Avianca México Mascotas

Para viajar con una mascota debes conocer que existen unos procedimientos obligatorios por parte de la aerolínea. Consulta todos los pasos y costos según el peso de tu masco entrando aquí.

Redes sociales y Website Avianca

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Aerolínea Avianca, puede acceder a:

Estamos para servirle.

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