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Si realiza el pago con tarjeta de crédito una reserva en Airbnb, dentro o fuera del país, recibirán un importe en dólares. A la hora de pagar, al tipo de cambio oficial deberán sumar un 30% del impuesto PAIS y una percepción de Ganancias del 45%

Para tener un alquiler de casas vacacionales en el condado de Miami-Dade no incorporado, una parte responsable con un listado debe presentar una solicitud en línea o en persona en el centro de inspección para obtener un Certificado de uso (CU) del condado.

1. Centro de ayuda: aquí encuentras respuestas a preguntas frecuentes y agregar un problema en el Centro de ayuda de Airbnb en línea.
2. Teléfono: Airbnb cuenta con una linea de atención telefónica, pero no está disponible en todos los países. Puede revisar los numeros haciendo clic aquí
3. Chat en vivo que se encuentra en la página de ayuda.
4. Redes sociales

Inicie sesión en su cuenta de Airbnb y vaya al centro de ayuda. Seleccione la reserva con la que tiene problemas. Describa el problema en detalle y proporcione todas las pruebas posibles. Si no puede encontrar una solución en el Centro de ayuda, seleccione «Comuníquese con el equipo de Airbnb» para comunicarse con un representante de atención al cliente. Si lo prefiere, puede utilizar otros medios de comunicación, como el teléfono, el chat online o las redes sociales.

Debes crear una cuenta gratuita en Airbnb para publicar tus espacios y reservar alojamientos únicos en cualquier parte del mundo, esto aplica para anfitriones y viajeros. En Airbnb España, se requiere una verificación de los perfiles personales y los anuncios, la verificación se realiza por medio de un sistema inteligente para que los anfitriones y los viajeros puedan comunicarse en un entorno seguro.

Inicie sesión en su cuenta de Airbnb y haga clic en «Viajar», busque la reserva que desea cancelar y haga clic en Editar o Cancelar. Seleccione «Cancelar reserva» y siga las instrucciones en pantalla.
Dependiendo de la política de cancelación del anfitrión, es posible que deba pagar una tarifa de cancelación. Una vez que se complete la cancelación, recibirá un correo electrónico de confirmación. Puede tomar de unos minutos a algunos días obtener una respuesta. En casos urgentes, como cancelaciones.

Si, pero dependiedo de las siguientes opciones se le hara un reembolso completo o parcial:

1. Si cancela antes de que comience la reserva, Airbnb procesará un reembolso completo dentro de los 10 días hábiles.
2. Si cancela durante su estancia, le devolveremos el importe equivalente a las noches no utilizadas.
3. Si canceló su listado debido a problemas con su listado, es posible que deba enviar una prueba a través del Centro de resoluciones de Airbnb y esperar una decisión de reembolso.

Depende de la politica que maneje el anfitrion

1. Flexible: si cancela al menos 24 horas antes del check-in, obtendrá un reembolso completo (sin incluir las tarifas de servicio de Airbnb).
2. Moderado: si cancela al menos 5 días antes del check-in, recibirá un reembolso completo (sin incluir las tarifas de servicio de Airbnb). Si cancela dentro de los 5 días posteriores al check-in, se le cobrará una tarifa de cancelación equivalente a una noche de estadía y recibirá un reembolso por el alojamiento no utilizado.
3. Estricto: si cancela al menos 14 días antes del check-in, recibirá un reembolso del 50 % de las noches no utilizadas (sin incluir las tarifas de servicio de Airbnb). Si cancela dentro de los 14 días de su estancia, no se reembolsa el importe correspondiente a las noches no utilizadas.

La tarifa de la multa depende de la gravedad de la infracción y puede variar.

1. Fumar en una propiedad que tiene una política de no fumar: multa de hasta $250 USD
2. Tener una fiesta o evento no autorizado: multa de hasta $1000 USD
3. Cancelar una reserva después de que se haya confirmado: multa de hasta $100 USD
4. No cumplir con los estándares de limpieza de Airbnb: multa de hasta $100 USD

Puede tomar de unos minutos a algunos días obtener una respuesta. En casos urgentes, como cancelaciones inesperadas o problemas graves con el alojamiento, recomendamos contactar con Airbnb por teléfono o chat online.

1. Lo primero que debe hacer es esperar unos días ya que debido al alto volumen de solicitudes que recibe el equipo de Airbnb, es posible que demore.
2. Si despues de esperar unos días no ha recibido una respuesta intente enviar otra solicitud detallando su problema y solicitando una respuesta al anterior.
3. Si no aun sigue sin recibir una respuesta a través del Centro de ayuda, puede intentar contactar por otros medios como el chat en vivo, redes sociales o el teléfono.