Teléfono de Lyft Driver en Español | Soporte exclusivo para Conductores de Lyft

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A continuación te explicaremos como acceder al centro de atención al conductor de la empresa Lyft, uno de los principales servicios de transporte privado en el país. Este teléfono servicio al cliente te comunicará con la oficina que está diseñada para ofrecer a los conductores asesoramiento personalizado sobre cómo maximizar sus ingresos, y reportar incidentes, aprender sobre nuevas funciones y herramientas de la aplicación Lyft, incluyendo información sobre la plataforma, asistencia técnica y ayuda en la resolución de problemas.

Lyft Driver Número de Soporte en Español

La empresa cuenta con un número de teléfono para conductores el cual es el  +1 (707) 663-4025 en el cual podrás encontrar soporte de lyft en español que buscan mejorar su experiencia en la plataforma y maximizar sus ganancias. En caso de no lograr comunicación puedes marcar los números +415-767-5968 y el teléfono para enviar mensajes de texto +855-865-9553.

Leer también: Oficinas de Lyft Cerca de mi

Soporte Lyft driver

A continuación le explicaremos algunas preguntas frecuentes y respuestas para conductores de Lyft en español

Pasos para Cambiar el Número de Teléfono en Lyft

Si cambias tu número de teléfono celular, no tienes que crear una nueva cuenta. Lo que debes hacer es actualizar tu antigua cuenta con las instrucciones a continuación. 

  1. Entra en la App y haz clic en configuración.
  2. Haz clic tu numero telefónico de Lyft actual.
  3. Coloca tu nuevo numero de teléfono.
  4. Por ultimo guarda los cambios.

Objetos Perdidos y Encontrados para conductores de Lyft

Si un pasajero deja algun objeto en su auto, puede comunicarse con usted o con Lyft para coordinar la recuperación del artículo al Teléfono de Lyft en Español

Si un pasajero llama buscando un artículo perdido, la llamada utiliza una aplicación de terceros para que ambos números de teléfono no sean visibles para el otro.

Si Lyft te envía un mensaje de texto porque un pasajero se comunicó con nosotros, contáctalo usando el número de teléfono que proporciona lyft.

Nota: Ya no se aceptan entregas de artículos perdidos en Lyft Hubs. Si sabe a quién pertenece el artículo, pero no puede reunirse con ellos en persona, toque «Contáctenos» 

Como reportar daños realizados por pasajeros

Para enviar un informe de daños, puede tocar «Contáctenos» y sigue los siguientes pasos:

  • Abra la aplicación Lyft Driver, luego abra el menú principal.
  • Toca «Soporte y seguridad» y luego «Obtener ayuda».
  • Debajo del encabezado «Informar un problema de seguridad», toca «Accidente, daño o viaje inseguro».
  • Toca «Informar daños» y luego «Contáctanos» o escriba al correo bugbounty@lyft.com

Soporte Lyft en Español en Ciudades de USA

Preguntas Frecuentes de Lyft

c Expand All C Collapse All

Para realizar un reclamo en Lyft, ingrese en la opción «Ayuda» de la aplicación y luego seleccione «reclamo», ahí puede dejar su reclamo por cualquier motivo. En el siguiente post, puedes encontrar de forma detallada como hacer un reclamo en Lyft.

Después de un viaje, puedes optar por darle una propina al conductor con efectivo o mediante la app de Lyft. Las propinas agregadas en la app se cargan a la tarjeta en nuestros registros. El crédito Lyft no se puede usar para darles propina a los conductores.

Ir a:

Agrega una propina al pagar

El total del viaje indicado y el recibo reflejan las propinas agregadas. Solo puedes agregar una propina a través de la app si han transcurrido menos de 2 horas desde el viaje y aún no has enviado una calificación o un pago.

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Agrega una propina más tarde

Después de pagar un viaje, consulta los detalles históricos en la pestaña “Historial de viajes”. Selecciona un viaje y luego “Propina al conductor“.

Propina predeterminada

Puedes elegir un porcentaje o un monto en dólares como propina predeterminada para cada viaje.

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Para reclamar su VIAJE GRATIS (hasta 50$)O (FREE RIDE), seleccione un código de descuento en la lista de los códigos promocionales de Lyft probados, actuales y en funcionamiento, a continuación.

  1. DRIVERFLORIDA
  2. FRAN34725
  3. HKXSQF91UE

Nota: Si nuestro nuevo código de usuario no funciona para usted, seleccione otro de la lista completa a continuación. Los códigos promocionales a veces pueden tener errores, así que vuelve a intentarlo hasta que veas el crédito aplicado a tu cuenta. Recuerda que debes tener en cuenta las mayúsculas y minúsculas al escribir el código.

Para hablar con un representante de Lyfth puedes hacerlo a través de la app por el chat y las demás opciones que ofrece la aplicación. Es la forma más segura de comunicarse, también puede enviar un correo electrónico al: supportlyftup@lyft.com.

Para recuperar su cuenta de Lyft ingrese a la aplicación, toca «Comenzar» y debajo del espacio del número de teléfono presiona «buscar mi cuenta». Digita la dirección de correo electrónico que vinculaste a tu cuenta de Lyft, abre el correo electrónico que recibirás de Lyft, presiona «recuperar cuenta» y sigue todos los pasos. Por otro lado, puedes encontrar el telefono, oficinas y servicio al cliente de Lyft.

Los mejores horarios para llamar a un conductor de Lyft son generalmente por las tarde o horas nocturnas, cuando las personas intentan llegar a casa después de salir. Durante la semana, los mejores momentos para conducir con Lyft son temprano en la mañana, de 7 am a 9 am, y en la noche de 5 pm a 7 pm.

Todos los conductores de Lyft deben cumplir con determinados requisitos para manejar en la plataforma. Los requisitos para solicitantes y vehículos pueden variar según tu ciudad o estado.

  1. Requisitos de edad: La edad mínima requerida para manejar con Lyft abarca desde los 21 hasta los 25 años, y varía según la región.
  2. Estándares del vehículo: Todos los vehículos de Lyft deberán tener cuatro puertas, como mínimo, cinco cinturones de seguridad y, como máximo, ocho cinturones de seguridad.
  3. Historial de manejo: En los siguientes estados, se requiere, como mínimo, un año de experiencia de manejo con licencia: California, Hawái, Illinois, Massachusetts, Minnesota, Oregón, Pensilvania y Vermont.
  4. Verificación de antecedentes penales: Con tu consentimiento, Lyft realiza una verificación de antecedentes penales como parte del proceso de solicitud.
  5. Verificación con el DMV: Los conductores de los Estados Unidos deben someterse a una revisión de su expediente de manejo, ejecutada por una empresa externa, Safety Holdings Inc.
  6. Los conductores deben tener lo siguiente: Licencia de conducir vigente y válida, Placas válidas con registro vigente (se aceptan las placas comerciales) y Seguro válido y vigente con tu nombre en la póliza
  7. Programa de educación sobre la seguridad comunitaria: Lyft tiene el compromiso de educar a nuestra comunidad sobre cuál es la conducta apropiada en un viaje de Lyft.

De acuerdo a datos de Bolsa de marketscreaner de lyft de marzo del 2024, el valor de una acción de Lyft oscila entre los 17 a 20 dolares, con valor recientes a la alza que lo posicionan con un valor promedio de 19 dolares.

valor de accion de lyft

Si, usted puede optar por dar propina al conductor en efectivo o a través de la aplicación Lyft . Las propinas añadidas en la aplicación se cargan a la tarjeta registrada. 

Los pasajeros pueden simplemente presentar un código de barras o un número de identificación único desde su aplicación Lyft y agregar efectivo, convirtiendo el efectivo físico en Lyft Cash . Lyft Cash luego se puede usar en su cuenta de Lyft para reservar viajes sin tarifas ni cargos adicionales

Desafortunadamente para ser conductor de Lyft debes contar con tu social security o seguro social (ssa), es decir, no se puede trabajar en Lyft con itin number.

Lyft driver es la opción que tienes para ingresar a la aplicación de Lyft como conductor y ofrecer tus servicios. Ahí te darán todas las opciones para que puedas ser chofer de Lyft, disfrutar sus beneficios y recibir atención al cliente. Para soporte técnico para conductores.

Para poner en perspectiva estas diferencias de precios en Los Ángeles, pagarás un costo por minuto más alto por Uber que por Lyft . Si da un paseo en medio del tráfico pesado y se ve obligado a sentarse por un tiempo, tomar un UberX le costará más que tomar un Lyft

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa Lyft, atención 24/7, puede acceder a:

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Sebastian Orozco

Comunicador Social y Periodista, con experiencia en la redacción de contenido digital para ofrecer información precisa sobre empresas y tramites en Estados Unidos, que facilite a los lectores y usuarios hispanohablantes el acceso a recursos y conexiones con el mercado Estadounidense.

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