En este post encontrarás las indicaciones para Cancelar Pantaya, por otro lado puede recibir atención al cliente en caso de requerir información para cancelar la cuenta creada a través de Pantaya.com, en los dispositivos iOS, iPad o iPod Touch, también puede solicitar la cancelación en Android y Amazon Prime. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y cancelación de la suscripción y membresía de Pantaya.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de Pantaya, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
Tabla de Contenido
¿Qué es Pantaya?
Es un servicio de transmisión OTT estadounidense dirigido a espectadores hispanos y de habla hispana. El contenido incluye programas y películas estrenadas en América Latina y programación original, así como doblajes en español del selecto catálogo de Lionsgate. Aprende más.
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¿Cómo Cancelar una Cuenta Creada a Través de Pantaya.com?
Para cancelar su suscripción cuando se produjo a través de la web, debe seguir los siguientes pasos:
- Inicie sesión en su cuenta en pantaya.com.
- Seleccione Configuración
- Mi suscripción
- Seleccione Cancelar suscripción.
NOTA: Si continúa teniendo problemas para cancelar su suscripción pude enviar un un correo electrónico a support@pantaya.com.
Cómo Cancelar una Suscripción en un iPhone, iPad o iPod Touch
Para cancelar su suscripción siga los siguientes pasos:
- Abre la app Configuración.
- Toca tu nombre.
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción.
- Toca Cancelar suscripción.
NOTA: Es posible que debas desplazarte hacia abajo para ver el botón Cancelar suscripción. Si no hay un botón Cancelar o ves un mensaje de vencimiento en texto rojo, la suscripción ya está cancelada.
Cómo Cancelar una Cuenta Creada a Través de Android
Para cancelar su suscripción creada a través de Android y Google Play Store, visite el siguiente enlace que lo llevará directa a cancelar su suscripción.
NOTA: Si todavía tiene problemas para cancelar su cuenta, envíenos un correo electrónico a support@pantaya.com con su ID de Google Play o número GPA que podrá encontrar en su recibo de Google Play.
Como Cancelar Pantaya en Amazon Prime
Puede cancelar su suscripción adicional de Pantaya a través de Amazon Prime siguiendo los siguientes pasos:
- Ve a Suscripciones
- Da clic en la sección Mi cuenta en amazon.com
- Haga clic en Pertenencia a programas y suscripciones
- Cancelar pantaya
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Como Cancelar Pantaya, puede acceder a:
