Rockauto numero de telefono servicio al cliente | Ubicacion | email | Como comprar

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En el siguiente articulo encontrará la información de como comunicarse con Rockauto.com telefono en español. Marque al número de servicio al cliente de Rockauto para tener acceso a la información de la amplia selección de repuestos y autopartes que ofrece la compañía y también para acceder al excelente servicio al cliente en español que ofrecen en Estados Unidos y México. Puedes llamar al teléfono de RockAuto para resolver cualquier consulta sobre devoluciones y envíos de paquetes. Descubre la comodidad de encontrar todo lo que necesitas para tu vehículo en un solo lugar. ¡RockAuto es tu aliado automotriz!

Telefono de Rockauto Parts servicio al cliente / customer service | Como comprar | Devoluciones en Estados Unidos, España y Latinoamerica

En este artículo podrás encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio para recibir asistencia técnica de Rockauto y demás información acerca de la empresa. Al final del artículo encontrarás los enlaces de redes sociales y página web.

Rockauto ha estado en el mercado desde 1999, iniciado por la familia Taylor. La compañía tiene su sede en Madison, WI. Es una tienda de piezas en línea que lleva una gran selección de artículos. Trae a clientes miles de piezas de más de 200 fabricantes.

Además, se vende una variedad de partes mecánicas como pastillas de freno y amortiguadores y partes del cuerpo como parachoques y espejos, acabado interior como manijas de las puertas. Por lo tanto, Rockauto ofrece grandes ensamblajes como ejes CV, bloques largos del motor, engranajes de dirección y transmisiones completas. 

Telefono y ubicacion de Rockauto en Estados Unidos

Para comunicarte con un asesor de servicio al cliente de Rockauto en Estados Unidos, solo debes marcar al numero de telefono de rockauto en Español: (608) 661-1376.

Dirección de las oficinas centrales:

  • RockAuto, LLC, 6418
  • Normandy Lane Suite 100 Madison, WI 53719.
  • Contacto: 1-608-661-1376
  • Dirección de correo electrónico: service@rockauto.com
  • Fax: (608) 836-5694.
  • Horario: lunes – jueves 7 a 10 / vie 7 a 9 / sábado 7 a 6 / dom 8 a 4.

Política de Reembolso Rockauto

De acuerdo con la política de devolución de RockAuto, puedes devolver cualquier pieza comprada dentro de los 30 días. Si deseas obtener un reembolso, la pieza en cuestión no debe perder ninguna pieza y debes asegurarte de enviarla en su embalaje original.

Además, puedes verificar el estado de tu orden y solicitar una devolución a través de la página de Estado de Orden y Devoluciones en su sitio web. Por favor, ten en cuenta que los fabricantes de los repuestos reservan el derecho de decidir la validez de una solicitud.

Telefono y ubicacion de Rockauto en España

A continuación, te proporcionamos los números de teléfono y las direcciones de nuestras tiendas en el territorio español:

Ciudad

Teléfono

Dirección

Barcelona

+34 932 65 23 45

Carrer de Balmes, 123, 08008 Barcelona

Barcelona

+34 936 61 54 32

Avinguda de la Marina, 12, 08830 Sant Boi de Llobregat

Barcelona

+34 937 27 89 76

Carrer de Sant Antoni, 34, 08201 Sabadell

Granada

+34 958 12 34 56

Calle de Pedro Antonio de Alarcón, 45, 18002 Granada

Granada

+34 958 60 12 34

Avenida de Salobreña, 18, 18600 Motril

Granada

+34 958 86 54 32

Carretera de Murcia, km 2, 18800 Baza

Madrid

+34 915 43 21 65

Calle de Alcalá, 456, 28027 Madrid

Madrid

+34 916 43 54 32

Calle de los Robles, 23, 28922 Alcorcón

Madrid

+34 916 62 12 34

Avenida de la Industria, 4, 28108 Alcobendas

Telefono y ubicacion de Rockauto en Mexico

A continuación, encontrarás los números telefónicos y las ubicaciones de nuestras tiendas en el estado mexicano:

Ciudad

Teléfono

Dirección

Ciudad de México

+52 55 5555 5555

Av. Insurgentes Sur 123, Col. Roma Norte, 06700 Ciudad de México

Cancún

+52 998 898 9898

Blvd. Kukulcán km 12.5, Zona Hotelera, 77500 Cancún

Monterrey

+52 81 8181 8181

Av. Eugenio Garza Sada 2411, Tecnológico, 64849 Monterrey

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Telefono y ubicacion de Rockauto en Chile

A continuación, te presentamos los números de contacto y las direcciones de nuestras tiendas en el territorio chileno.:

Ciudad

Teléfono

Dirección

Santiago

+56 2 2698 1234

Av. Vicuña Mackenna 123, Santiago

Santiago

+56 2 2222 2222

Av. Providencia 456, Santiago

Santiago

+56 2 2333 3333

Av. Apoquindo 789, Santiago

Valparaíso

+56 32 2211 1111

Av. Argentina 123, Valparaíso

Valparaíso

+56 32 2222 2222

Av. Pedro Montt 456, Valparaíso

Valparaíso

+56 32 2333 3333

Av. España 789, Valparaíso

Viña del Mar

+56 32 2111 1111

Av. Libertad 123, Viña del Mar

Viña del Mar

+56 32 2222 2222

Av. Valparaíso 456, Viña del Mar

Viña del Mar

+56 32 2333 3333

Av. San Martín 789, Viña del Mar

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Como comprar en Rockauto Estados Unidos

Para comprar en rockauto siga los siguientes pasos:

  1. inicie sesión en su cuenta (consulte «¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?)».
  2. Luego, los carritos se vincularán a su cuenta y podrá verlos desde cualquier otra computadora en la que inicie sesión en su cuenta.
  3. Para ver el tiempo de entrega aproximado, añada los repuestos al carrito de compras, luego seleccione su país e introduzca su código postal.

Cupon descuento Rockauto

Aquí podrás encontrar algunos sitios web que ofrecen cupones de descuento para Rockauto en Estados Unidos:

  • RetailMeNot: Este sitio tiene varios códigos de descuento de 5% para Rockauto, así como algunas ofertas de reembolso en efectivo por compras calificadas.
  • Insider: Este sitio tiene un código de descuento de 5% para Rockauto, y también te ofrece otras ofertas y consejos para ahorrar dinero en tus compras online.
  • Los Angeles Times: Este sitio tiene un código de descuento de 5% para Rockauto que expira pronto, y también te muestra otras promociones y descuentos disponibles

Espero que estos sitios te ayuden a conseguir un buen precio en Rockauto. Recuerda que los cupones pueden tener condiciones de uso y fecha de caducidad, así que comprueba bien antes de aplicarlos. 

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Devoluciones / garantia de Rockauto

Según la política de devolución de RockAuto, puedes devolver cualquier pieza comprada dentro de los 30 días desde la fecha de compra. Para hacer una devolución, debes seguir estos pasos:

  1. Entra en la página Estado de Orden y Devoluciones e introduce tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y el número de orden.
  2. Selecciona la pieza que quieres devolver y haz clic en “Informar de un problema”.
  3. Elige el motivo de la devolución y solicita una etiqueta de envío prepagada si la quieres.
  4. Imprime la etiqueta de envío y el formulario de devolución y colócalos dentro y fuera del paquete, respectivamente.
  5. Envía el paquete al almacén indicado en la etiqueta de envío.
  6. Espera a que RockAuto reciba y procese tu devolución. El reembolso se hará en el mismo método de pago que usaste para la compra.

Ten en cuenta que algunas piezas pueden tener condiciones especiales de devolución, como cargos por reposición, garantías del fabricante o exclusiones de devolución. Estas condiciones se indican en la descripción de la pieza y en el correo electrónico de confirmación de la orden. También puedes consultar la sección Ayuda con las Ordenes Existentes para más información sobre las devoluciones y garantías de RockAuto.

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Como comprar en rockauto desde Chile

Para comprar en rockauto desde Chile, puedes seguir estos pasos:

  1. Busca las piezas de automóvil que necesitas en el catálogo de rockauto. Puedes buscar por fabricante y número de pieza.
  2. Añade las piezas al carrito de compras virtual y elige el país y el código postal de destino.
  3. Paga con tu tarjeta de crédito, débito o PayPal.
  4. Espera a que te llegue el pedido a tu dirección. El tiempo y el costo de envío dependen del servicio de transporte que elijas.

Es seguro / confiable comprar en Rockauto

Rockauto es un minorista de repuestos automóviles en línea de buena reputación que lleva muchos años en el negocio. RockAuto ofrece una amplia gama de repuestos y accesorios automotrices para diversas marcas y modelos, cuenta con piezas de fabricantes de equipos originales (OEM) con venta en línea a través de su sitio web.

¿Que Tipo de Servicios ofrece el servicio al cliente Rockauto.com?

RockAuto.com ofrece una variedad de servicios en Estados Unidos, los cuales incluyen:

  1. Venta de repuestos y autopartes: RockAuto cuenta con un extenso catálogo de repuestos y autopartes para vehículos de diferentes marcas y modelos. Desde frenos y suspensiones hasta filtros y componentes eléctricos, puedes encontrar todo lo que necesitas para tu automóvil.

  2. Envío rápido y económico: RockAuto se encarga de enviar los productos directamente a tu puerta, con opciones de envío rápido y económico disponibles en todo Estados Unidos. Puedes seleccionar el método de envío que mejor se ajuste a tus necesidades.

  3. Garantía de calidad: Los repuestos y autopartes en RockAuto provienen de fabricantes reconocidos y cuentan con garantía de calidad. Puedes confiar en la autenticidad y durabilidad de los productos que adquieras.

  4. Atención al cliente: RockAuto brinda un servicio de atención al cliente eficiente y amigable. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedes comunicarte con su equipo de soporte a través del teléfono o correo electrónico proporcionado en su sitio web.

  5. Devoluciones sencillas: Si por alguna razón necesitas devolver un producto, RockAuto ofrece un proceso de devolución fácil y conveniente. Puedes obtener más información sobre su política de devoluciones en su sitio web.

En resumen, RockAuto.com ofrece una amplia gama de servicios en Estados Unidos, desde la venta de repuestos y autopartes de calidad hasta un servicio al cliente confiable y opciones de envío eficientes.

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Preguntas Frecuentes

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Las compras en Rockauto se realizan a travez de la pagina web, en la cual usted podrá escoger el repuesto requerido por medio del buscador ( referencia o modelo).

Luego de escoger el producto de compra, deberá ir al carrito para continuar con el proceso

Deberá llenar los datos de envío y pago, los cuales pueden ser por medio de tarjeta débito o crédito, paypal o tarjeta de regalo o crédito.

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Existen varias formas de pago en Rockauto a traves de la página oficial:

  1. tarjeta de credito o debito
  2. Paypal
  3. Tarjeta de regalo o crédito directo con la tienda
  4. Pago por medio de facturas CIBC

No. RockAuto no maneja envíos gratuitos, sin embargo tienen una tarifa baja de envíos. En el caso de querer ahorrar en su envio puede hacer el pedido de piezas pequeñas que provengan de la misma ubicación.

Todas las piezas de RockAuto, tienen una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra. Es importante tener en cuenta que este proceso debe realizarse antes de cumplirse el periodo de 6 meses, y el cliente costeará los gastos de envío a menos que la orden de devolución diga lo contrario.

La respuesta es SÍ. Ya que Rockauto no es fabricante si no distribuidor y tiene alianzas con fabricantes de calidad, para proporcionar una compra segura.

Para comunicarte con un asesor de servicio al cliente de Rockauto en Español , solo debes marcar al numero de telefono de rockauto en Español: (608) 661-1376. O Conoce aqui todas las formas de contacto de Rockauto en Español

Página web y redes sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Rockauto, puede acceder a:

26 comentarios en “Rockauto numero de telefono servicio al cliente | Ubicacion | email | Como comprar”

  1. NECESITO DEVOLVER UN BOSTERR DE UNA CAMIONETA ESCALADE 2008 QUE SALIO DEFECTUOSA SE QUE ENFRENADA LA CAMIONETA , PERO NO TENGO EL NUMERO DE ORDEN, YA NO LA NECESITO PORQUE COMPRE OTRA EN UNA REFACCION POR LO MISMO QUE NO TENGO LA ORDEN COMPRA O EL RECIBO
    POR FAVOR DECIMER COMO LE HAGO PARA DEVOLVER ESTA PIEZA.
    LA COMPRE 08/20/2023

  2. Hola desde el 27 de febrero del 2023 pedí dos llantas de carros de un Ford 2013 me llegó una el 24 de marzo del 2023 y hasta hoy 3 de mayo no tengo respuesta de la otra llanta que puedo hacer pues la necesito antes del 2 de junio

  3. Saludos,deseo saber si tienen los puntos de motor originales,para Nissan Versa Note SV 2016.Si necesitan mas informacion pueden enviarme mensaje a mi email.Gracias por su ayuda,bendiciones

  4. Estimados ROCK AUTO.
    Les comento amablemente que por equivocación y esperimentando la página CANCELÉ UN PRODUCTO DE SENSOR DE FLUIDO DE NIVEL LIMPIAPARABRISAS.POR LO CUAL NO QUIERO CANCELARLO ES POSIBLE QUE LO PUEDAN ENVIAR CON MI OTRO PRODUCTO DE PESTILLO DE CAPÓ POR FAVOR.
    ATTE. A UDS
    ALBERTO MARTINEZ REYES.
    ORDEN N° 133363159

  5. Hola ocupo hacer 2 devoluciones por defecto de fabrica, como le hago porque de una no tengo la etiqueta que se imprime para devolver, ademas ya tienen mas de 30 dias, que puedo hacer

  6. Hola ocupo devolver unos engranes de tiempo variable por defecto de fabrica, primero les compre uno y salio defectuoso me lo cambiaron por otro pero tambien me lo cobraron y no sirvio tampoco, ocupo me manden la etiqueta para hacer la devolucion, o como le hago, gracias

  7. Hola preguntava si el articulo bilstein para chrysler 300 hemi 5.7 del 2005 cuanto es la altura minima que puede bajar los amortiguadores. Gracias

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